Die  Crowdsourcing-Kritiker sind sich einig. Wenn das Fußvolk ran darf, kann nur eins dabei rauskommen: dilettantischer Halbwahrheits-Irrtum. Dessen Folgen werden je nach Radikalitätsgrad irgendwo von „irgendwie doof“ über tödlich bis hin zur Apokalypse angesiedelt.

Die Argumentation ist –zumindest auf den ersten Blick- einleuchtend: Wenn jeder mitmachen darf, dann sind auch diejenigen an Bord, die keine Ahnung von einem Thema haben. Schlimmer noch sind jene, die dabei denken, sie hätten es. Folglich wird auch Irrtümer bei Twick.it und anderen Portalen eingetragen. Hilfesuchende lesen das und rennen unweigerlich in die Naivitätsfalle.

Die Argumentation wurde sogar schon dadurch untermauert, dass eigenhändig Unfug in die Erklärmaschine eingetragen wurde: Seht mal, da steht Müll. Habe ich ja schließlich selbst reingeschrieben. Ergo ist Twick.it doof. Eine Argumentationskette, die ihres Gleichen sucht.

So ist das also in diesem Internet.

Die Lösung?

Dabei ist die Lösung doch so einfach. Ausgewiesene Experten müssen ran. Nur wer eine Qualifikation nachweist, darf sein Wissen teilen. Bist du Industrie-Meister? Arzt? Professor oder Nobelpreisträger? Nein? Schade, dann teilst du das Schicksal eines Hundes vor der Supermarkt-Ladentür: Wir müssen draußen bleiben.

Diese Kritik ist gut! Hinterfragt sie doch die im Internet vorzufindende Gutgläubigkeit. Bei einem „das habe ich im Internet gelesen“ kommt es schon einmal zu kritischem Stirnrunzeln. Das obligatorischen „steht so bei Wikipedia“ zieht da schon besser. Aber Vorsicht! Ermahnen uns die Crowdsourcing-Gegner doch, dass dort ungeprüftes Laien-Wissen anzutreffen ist. Und Recht haben sie! Immerhin sind 48% der Statistiken im Internet erstunken und erlogen. So wie diese hier.

Ist also ein Weisheit-der-vielen-Ansatz von Natur aus schlecht? Nein! Wer genauer hinschaut, der erkennt, dass des Pudels Kern gar nicht in modernen Web 2.0-Projekten liegt, sondern dass es sich um eine Herausforderung handelt, die so alt ist wie die Menschheit selbst. Wenn ich andere um Rat frage, bekomme ich eine Antwort. Und zwar eine, die ich bewerten muss. Dabei spielt es keine Rolle, ob ich die Antwort bei Twick.it bekomme, ob sie mir mein Kumpel in der Kneipe beim dritten Bier gibt oder ob sie der eine Neandertaler dem anderen Neandertaler ins Ohr grunzt.

Seit Millionen von Jahren lautet die Lösung ebenso einfach wie effektiv: Hirn an!

Das Internet mit all den Mitmachprojekten bietet hier lediglich ein anderes Medium. Aber auch hier darf mitdenken und bewerten nicht vergessen werden. Durch den Bewertungsmechanismus möchten wir bei Twick.it den Nutzern ein Instrument hierfür an die Hand geben. Zwar ist eine Erklärung, die überwiegend positiv bewertet wurde noch lange nicht gottgegeben richtig, aber immerhin bekomme ich die Bürgschaft der Community, die der Aussage zustimmt.

Und Hand aufs Herz; welchem Experten vertraut ihr blind? Lehrern? Anwälten? Oder glaubt hier noch jemand an Halbgötter in Weiß?

Wer hat Angst vorm kleinen Mann?

Ich kann verstehen, dass es dem ein oder anderen unangenehm erscheinen mag, dass sich die breite Maße aufmacht, Expertenwissen zu stürzen. Reden Juristen vielleicht deshalb in ihrer eigenen Sprache? Verwenden Ärzte am Ende nur lateinische Fachvokabeln, um sich absichtlich Schutzmauern um ihre Kompetenz zu bauen?

Wer sich für diese Fragen interessiert, dem kann ich zwei Seiten wärmstens empfehlen. In seinem Artikel „Halbwissen auf breiter Front“  rechnet Stefan Münz mit Herrschaftswissen ab und traut sich gleichzeitig, eine Lanze für Halbwissen zu brechen. Weiterhin finde ich die Fragen, die Gunter Dueck auf der re:publica 2011 stellte, sehr treffend: „Wissen Sie in ihrem Beruf mehr als ein frisch Gesurfter?“, „Weiß ein Arzt mehr über eine Krankheit als der Patient, der an ihr leidet und zwei Stunden gegoogelt hat?“. Das Video des Vortrags gibt es unter http://www.youtube.com/watch?v=MS9554ZoGu8&s=20m.

So, was denn nun?

Sind Mitmach-Projekte universell allwissende Wundermaschinen oder eine Müllhalde voller Wissens-Unfug?

Weder noch! Unumstritten stecken sie voller Wissen. Gutem Wissen. Richtigem Wissen. Aber auch voller Gefahren, einem Schwindel aufzusitzen.

Zum Glück wurden wir mit einem Gehirn ausgerüstet. Und so gilt es, eben jenes einzuschalten – auch im Internet.

Hier also noch einmal zum Ausdrucken, ausschneiden und an den Bildschirm zu kleben:

So, und nun viel Spaß mit Twick.it!

Wissen ist eine aufregende Entdeckungsreise – kein Feldzug. Die hier aufgelisteten Grundsätze stehen zur Diskussion und sind kein in Stein gemeißeltes Glaubensbekenntnis. Das Engagement in Twick.it sollte jedem Spaß machen und dem größtmöglichen Nutzen der Allgemeinheit dienen. Einige der hier skizzierten Grundsätze werden in dem Artikel „Wikipedia für Doofe“ erläutert.