Sean Kollak

Twick.it ist das Original

Als wir mit Twick.it gestartet sind, hatten wir eine Vision: Eine neue Mitmach-Enzyklopädie á là Wikipedia zu schaffen, die so kurz und prägnant ist wie Twitter, so einfach zu bedienen ist wie Twitter und so viel Spaß macht wie Twitter. So sind wir auch auf den Namen gekommen: Twitter + Wikipedia = Twick.it. Natürlich haben wir im Vorfeld gründlich recherchiert, dass es noch keinen vergleichbaren Dienst im Internet gibt. Uns war es wichtig, etwas wirklich Neues zu schaffen – und nicht ein amerikanisches Vorbild zu kopieren. Und so war es auch. Twick.it war die erste Erklärmaschine, die sich dem Verdichtungsprinzip der 140 Zeichen verschrieben hat. Natürlich konnten wir nicht hoffen, mit dieser Idee für immer die einzigen zu bleiben. Seit einigen Monaten beobachten wir mit großem Interesse ein kleines Start-Up aus Berlin namens Wikwik.it. Das möchten wir euch heute gerne vorstellen.

Zwei Namen – ein Konzept?

Witzig ist, dass sich nicht nur die Namen von Twick.it und Wikwik.it so verdammt ähnlich sind. Auch im grundlegenden Konzept gibt es eine fundamentale Ähnlichkeit – die Beschränkung auf 140 Zeichen. Wie ihr wisst, sind wir mit dem Slogan „Komm auf den Punkt“ gestartet, bevor wir uns für die Positionierung „Die Erklärmaschine“ entschieden haben, die für Neulinge einfacher zu merken ist. Und jetzt ratet mal, mit welchem Schlachtruf Wikwik.it ins Rennen gehen will. Ihr Slogan lautet „Straight to the point.“
Das ist schon komisch, seltsam, auffällig… Wenn die Jungs von Wikwik.it nicht so einen sympathischen Eindruck machen würden, könnte man glatt denken, dass sie schamlos von uns abgekupfert haben. Aber, dass glaube ich nicht, denn sonst hätten sie auch bei den Funktionen mehr von uns übernommen. Hier gibt es jedoch deutliche Unterschiede.

Unterschiede zwischen den Mini-Enzyklopädien

Über das Design des Mini-Wikipedias wollen wir uns nicht auslassen – das ist Geschmackssache. Vom Prinzip her ist Wikwik.it ähnlich wie Twick.it aufgebaut. Es gibt ein großes Suchfeld, man kann eigene Themen anlegen und erklären. Hier hören aber die Gemeinsamkeiten auf. Es gibt keine semantische Verschlagwortung – die Nutzer müssen die Tags mühsam händisch anlegen. Beim Anlegen muss man außerdem eine Sprache auswählen und es wird automatisch ein Link zur Wikipedia gesetzt. Dadurch entstehen gleich eine Reihe von Problemen:

1. Bei der Suche weiß man nie, in welcher Sprachversion man sich befindet.
   Das fliegt kunterbunt durcheinander.
2. Der automatisierte Wikipedia-Link führt häufig in die Leere.
3. Hyperlinks sind bisher nicht möglich. (Eine Lösung wie unseren Tool Tip
   hat Wikwik.it bisher auch noch nicht zu bieten.)

Insgesamt ist das Nutzer-Erlebnis auf Wikwik.it meiner Erfahrung nach ziemlich frustrierend. Das Schlimmste kommt jedoch erst noch.

Die Rückkehr der Edit Warior

Etwas provokant lautet die Überschrift dieses Artikels „Wikwik.it – Wikipedia in Kurz“. Aber genau das ist (unserer Meinung nach) der grundlegende Fehler. Hier wurde einfach das erfolgreiche Wikipedia-Prinzip in kurz nachgebaut – inklusive aller Schwächen. Wie bei der Wikipedia müssen sich auch bei Wikwik.it die Nutzer auf eine Version einigen. Nur diese wird bei der Suche angezeigt – und dieses Prinzip führt zwangsläufig zu endlosem Edit War. Wenn mir eine Erklärung nicht gefällt, kann ich mit einem einfachen Klick eine ältere Version wieder herstellen. Bei diesem Gerangel gewinnt – wie erfahrene Wikipedianer wissen – nicht immer die bessere Erklärung, sondern der Nutzer, der das bessere Sitzfleisch hat.

Das Henne-Ei-Promblem

Wikwik.it befindet sich noch in der geschlossenen Beta-Phase: Jeder kann sich aber jetzt schon anmelden, um den Dienst zu testen. Natürlich haben die Jungs von Wikwik.it ein ähnliches Henne-Ei-Problem wie wir. Sie müssen Nutzer begeistern mitzumachen und Inhalte zu schaffen, gleichzeitig benötigen sie Inhalte, um ihre Relevanz und die Motivation für die Nutzer zu erhöhen.

Darum fordern wir unsere Nutzer auf: Meldet euch bei Wikwik.it an und testet das Mini-Wikipedia auf Herz und Nieren. Wir wollen euch natürlich nicht als Nutzer verlieren – aber eure Meinung ist für uns von unschätzbarem Wert. Am Ende des Tages wird sich nämlich nur einer von beiden Diensten durchsetzen: Twick.it oder Wikwik.it. Und wir sind die Meinung, dass das ganz allein von den Nutzern entschieden wird.

Wie findest du das Mini-Wiki Wikwik.it? Wo siehst du Vor- bzw. Nachteile im Vergleich zwischen Twick.it und Wikwik.it? Welcher Name ist besser? Welche Funktionen von Wikwik.it würdest du dir auch bei der Erklärmaschine wünschen? Du kannst für dein Feedback unser Support-System nutzen oder deine Meinung hier als Kommentar posten.

PS: Ein Appell an die Jungs von Wikwik.it

Wenn ihr das hier lest, verzeiht uns die deutlichen Worte. Im Grunde haben wir euch mit der Kritik jedoch einen großen Gefallen getan. Denn wenn ihr die Schwachpunkte in eurem Konzept nicht beseitigt, werden diese sicherlich zu einem Scheitern eures Projektes führen. Wir sind gespannt auf eure Antwort und würden uns freuen, wenn ihr euch ebenfalls die Mühe macht, Konzept und Usability von Twick.it einmal gründlich und öffentlich zu kritisieren. Übrigens: Als Belohnung für unsere konstruktiv-kritische Mitarbeit sind wir der Meinung, dass wir uns eine Wikwik.it-Kaffeetasse redlich verdient haben.

Wir hören voneinander!

Schlagwörter: 140 Zeichen, Enzyklopädie, Twick.it, Wikipedia, Wikwik.it