Leider war unsere Freude über den Wikipedia-Artikel zu Twick.it nur von kurzer Dauer. Kurz nach der Veröffentlichung wurde ein Antrag auf Löschung gestellt. Die Begründung ist, dass wir ein „junges Projekt“ und „nicht überregional bekannt“ sind. Laut den Regeln der Wikipedia haben wir jetzt sieben Tage Zeit, um zu beweisen, dass wir bekannt genug sind, um dauerhaft in der Wikipedia aufgenommen zu werden. Dabei sind wir auf die Hilfe aller Twick.it-Nutzer angewiesen. Jeder kann für uns stimmen.

Wie bekannt ist Twick.it?

Ich möchte jeden auffordern, einen Kommentar in der Löschdiskussion zu hinterlassen. Einfach auf [ Bearbeiten ] klicken, ganz nach unten scrollen, einen Kommentar schreiben und auf „Seite speichern“ klicken. Bitte keine anderen Kommentare verändern oder löschen. Ein kurzes Video, das die nötigen Schritte zeigt, findet ihr unter http://screenjel.ly/27R81cfr8J0.

Wenn ihr mit der Wikipedia-Software nicht klar kommt, dann kommentiert hier oder in unserer Facebook-Gruppe. Außerdem könnte es hilfreich sein, wenn ihr die Löschdiskussion in Twitter, bei StudiVZ oder eurem eigenen Blog publik macht. Setzt einfach einen Link auf diese Seite. Ich werde hier alle Kommentare reinkopieren.

Die Löschdiskussion über Twick.it

neues Projekt, nicht bekannt genug Tinz 01:10, 20. Mär. 2010 (CET)

keine Relevanz nach WP:RWS gegeben oder angeführt, da macht der Artikel der beiden Start-up-Gründer im Lokalblatt auch nicht viel her, löschen—-Zaphiro Ansprache? 01:37, 20. Mär. 2010 (CET)

Wieviel Berichte sind für Relevanz nötig? Eine Übersicht gibt es unter http://twick.it/blog/presse/pressespiegel/. Darunter sind auch Beiträge bei SWR3, im Basic Thinking Blog, bei Deutsche Startups, T3N und im Wikipedia-Kurrier. Hinzu kommen nicht gerade wenige Tweets (http://twitter.com/twickit_info/favorites). Den Organisatoren der Webciety auf der CeBIT war es ebenfalls ein Vortrag wert. Was muss geschehen,um Relevanz zu beweisen? Ich würde mich freuen, wenn der Artikel erhalten bliebe und plädiere für behalten –Derlangemarkus 13:53, 20. Mär. 2010 (CET)

Habe die WP:RWS gelesen und keinen Grund für eine Löschung gefunden. Defintiv behalten! Keiner kann bezweifeln, dass SWR 3 http://twick.it/blog/swr3-reportage-von-andreas-hain/ und die CeBIT http://twick.it/blog/webciety-cebit-2010/ Medien mit überregionaler Reichweite sind. Wenn Twick.it so unbekannt wäre, wie beim Löschantrag unterstellt wurde, wären die Initiatoren sicher nicht zum Twittwoch nach Essen http://twick.it/blog/twickit-praesentation-twittwoch-ruhr/ und zum Wikipedia-Stammtisch nach Köln http://twick.it/blog/bericht-vom-wikipedia-stammtisch-in-koln/ eingeladen worden. — Twickaner 15:22, 20. Mär. 2010 (CET)

Wenn das Projekt eingeschlafen wäre, würde ich dem Löschantrag zusprechen. Dies scheint jedoch bei der Vielzahl von Twick's keineswegs der Fall zu sein. (nicht signierter Beitrag von Tubies (Diskussion | Beiträge) 15:50, 20. Mär. 2010 (CET))

Das ist ein hochinteressantes Projekt. Ich empfehle jedem Wikipedia-Autoren, insbesondere jenen, die zu einer eher romanhaften Ausdrucksweise neigen, für "seine" Artikel dort einmal eine Kurzform zu versuchen. Das kann zu einer echten Knobelaufgabe werden, könnte aber im Sinne einer knappen, treffsicheren Sprache auch positiv auf Wikipedia-Artikel rückwirken. Allerdings halte ich die derzeitige Verbreitung ebenfalls noch für zu dünn, um eine Relevanz zu begründen. Der Durchbruch zum stabilen Selbstläufer ist imho noch nicht geschafft, vll. in einem halben Jahr noch einmal versuchen, wenn Heise und Golem mal ausführlich drüber berichtet haben. Da ich befangen bin, stimme ich weder für behalten noch für löschen. — smial 16:08, 20. Mär. 2010 (CET)

Zu früh – sehe ich auch so, WP ist ja kein Neuheitenverzeichnis. Um die 170K bei Alexa zeigt noch keine grosse Akzeptanz. Mal abwarten, wie sich das weiter entwickelt, ob es ein nachhaltiges Projekt sein wird. Jetzt erstmal löschen. –Wistula 17:08, 20. Mär. 2010 (CET)

Ebenso wie smial bin ich natürlich ebenfalls vorbelastet – ich arbeite als Autor hier an romanhaften Darstellungen und bei twick.it an dezidierten Kurzdefinitionen mit (wie übrigens etliche weitere Wikipedianer, evtl. ein Indiz dafür, dass es nicht so unbekannt sein sollte). Die überregionale Außenwahrnehmung des Projekts ist nachweislich vorhanden – wurde von Markus und Twickaner oben dargelegt – und ständig wachsend. Da insbesondere diese für die Relevanzfrage herangezogen werden sollte, sehe ich derzeit keinen Grund, den Kurzartikel zu löschen. — Achim Raschka 17:07, 20. Mär. 2010 (CET)

Dieses Projekt mit seiner Begrenzung auf 140 Zeichen pro Artikel ist keine Konkurrenz für die Wikipedia, aber interessant mit seinen Kurzdefinitionen für uns Autoren. Da ich dort testweise auch mal 1 Artikel erstellt habe, bin ich befangen und sage behalten – Simplicius 18:50, 20. Mär. 2010 (CET)

Seltsam, ist das Projekt nicht auch beim Workshop in Köln vorhanden [1] und wurde im Kurrier erwähnt [2]? Ob der Artikel rausfliegt oder bleibt ist mir egal. Er stört mich nicht. Die Relevanz-Begründung sollte aber auf jeden Fall noch mal hinterfragt werden. — 91.2.17.88 18:47, 20. Mär. 2010

WP-Kurier und WP-Workshops sind ganz sicher nicht relevanzstiftend, keine (nennenswerte) Außenwirkung. — smial 01:39, 21. Mär. 2010 (CET)

178k Alexa, 900k Google (lt. WP:RWS#Positive Indizien >100k). Weitere Argumente genannt → behalten. — Hans Koberger 19:12, 20. Mär. 2010 (CET)

Habe ich vielleicht unklar ausgedrückt, die haben einen traffic rank von 178.000 bei Alexa (weltweit) und 15.000 in Deutschland. Sollte aber kleiner 100 in D sein. Das grösser 100.000 bezieht sich auf Google-Treffer –Wistula 21:56, 20. Mär. 2010 (CET)

Und 900.000 Google-Treffer sind mehr als 100.000–91.2.17.88 22:46, 20. Mär. 2010 (CET)

Dann fehlen mir ja nur noch knapp 9k Treffer. Wann kriege ich meinen Artikel? — smial 01:42, 21. Mär. 2010 (CET)

Ich sehe zwar nur 132K bei G, sind ja aber auch genug. Die RK sollte dbzgl mal verschärft werden, die >100k stehen in keinem Verhältnis zu GPR und Alexa-Minima. –Wistula 10:11, 21. Mär. 2010 (CET)

Service: Verirrten, unsignierten nachfolgenden Beitrag von der Diskussionsseite auf die Projektseite kopiert. MfG, –Brodkey65 11:40, 21. Mär. 2010 (CET)

May I say to all at Wikepedia, Twitter and Twick.It: Co-operation not confronation please . . .

Their are no problems – only solutions . . . Give Creativity a chance! Thanking you in anticipation of a decent outcome. Greetings, Mary Ryan

@Broadkey65 Darf ich darauf hinweisen, dass nicht jeder Normalsterbliche mit dem Wikipedia-Code klarkommt. Bei diesem "verwirrten, unsignierten" Beitrag handelt es sich um ein Statement meiner Mama. Sie ist 64 Jahre und hat bisher 600 Themen in der englischsprachige Twick.it definiert. Mehr Respekt. Bitte. — Twickaner 12:15, 21. Mär. 2010 (CET)

Unserem Nutzer Simplicius haben wir es zu verdanken, dass in der Mutter aller Mitmach-Enzyklopädien, in der Wikipedia, ein sehr kurzer Artikel über Twickit, die Erklärmaschine, steht.

Wikipdia Artikel über Twickit

Bei diesem Stub soll es jedoch nicht bleiben, sonst landet er sicher wegen mangelnder Relevanz in der Löschhölle.  Wir würden uns freuen, wenn weitere Wikipedianer und Gute Samariter sich des Artikels annehmen und ihn mit Informationen ergänzen. Material dazu findet ihr in unserem Pressespiegel oder bei mir. Einfach eine Direktmail an Youser.

Bei der Alternativ-Enzyklopädie PlusPedia ist Twick.it übrigens auch schon mit einem etwas längeren Artikel vertreten.

Auf dem Twittwoch in Essen haben wir den Twittcoach Stefan Berns persönlich kennengelernt. Vielen Microbloggern ist er besser bekannt als Autor des Bestsellers der „Der Twitter Faktor“. Stefan Berns hat uns ein Exemplar seines Buches im Wert von 25,- Euro für das neue Twick.it Gewinnspiel zur Verfügung gestellt. Darüber hinaus gibt es einen Sonderpreis für die originellste Erklärung – nämlich „Was würde Google tun?“ von Jeff Jarvis im Wert von 20,- Euro. Das Besondere daran: Ich habe das Buch schon gelesen und die wichtigsten Stellen mit einem rosa Highlighter hervorgehoben.

Deine Aufgabe: Schreibe einen Twick

Der Twitter Faktor von Stefan Berns

Um an dem Gewinnspiel teilzunehmen, musst du nur eine scheinbar leichte Aufgabe bewältigen. Schreibe eine Erklärung für Twick.it. Hier findest du ein paar Beispiele. Das war’s? Noch nicht ganz. Jetzt musst du noch möglichst viele Freunde dazu bringen, für deine Erklärung abzustimmen. Dazu kannst du einfach die Bookmarks (z.B. von Twitter oder Facebook) nutzen. Um deine Gewinnchancen zu erhöhen, kannst du natürlich auch die PR-Trommel rühren – z.B. einen Blog-Beitrag schreiben, eine Blog-Parade starten oder eine Mail an alle deine Freunde schicken. Egal was: Hauptsache sie klicken auf den grünen Daumen für deine Erklärung.

Die beste Erklärung gewinnt

Die Erklärung von Twick.it mit der besten Bewertungssumme (Verhältnis von positiven zu negativen Bewertungen) gewinnt das Buch „Der Twitter Faktor“ von Stefan Berns. Übrigens gibt es für das Buch auch eine Facebook-Seite.

Wichtig: Um Chancengleichheit zu schaffen, zählen für bereits vorhandene Erklärungen nur Bewertungen, die ab heute hinzukommen. Alle fangen bei Null an.

Sonderpreis für Originalität

Die lustigste Erklärung für Twick.it gewinnt mein persönliches Exemplar von „Was würde Google tun?“. Wer am originellsten ist, entscheidet eine humoristisch fachkundige und höchstkompetente Jury bestehend aus Markus und mir. Falls dir nichts einfällt, schau mal in unseren Twitter-Account rein. Dort findest du viele gute Beispiele. Mein persönlicher Favorit war bisher „Brockhaus für Aufmerksamkeitsgestörte“ von Ralf Heimann aus Münster. Aber dir fällt sicher noch etwas Besseres ein.

Das Gewinnspiel endet in am Freitag, den 26. März um 12 Uhr. Wenig später werden wir den Gewinner im Twick.it-Blog bekanntgegeben. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Viel Spaß beim Twicken!

Als wir die Erklärmaschine entwickelt haben, wollten wir eine Sache von vornherein vermeiden – den Edit War. Keiner braucht die endlosen frustrierenden Diskussionen um Inhalte, Nebensächliches und persönliche Animositäten. Immer wieder bekommen wir jedoch von Nutzern zu hören, dass sie eine Diskussionsplattform haben wollen. Reichen der Blog, Direktnachrichten und das Support System zur Kommunikation nicht aus? Braucht Twick.it ein Forum als zusätzliches Diskussion- und Informationsplattform für die Nutzer? Und wenn ja, wie könnte das aussehen und wer kümmert sich darum?

Ein Forum bietet nicht nur eine Arena für aktive Nutzer, die sich konstruktiv beteiligen, sondern auch für Nervensägen, Trolle und Selbstdarsteller: Hier kann jeder nach Herzenslust loben, klugscheißen, korrigieren, rechtfertigen, beschimpfen, Quellen zitieren, auf ominöse Insider-Regeln verweisen. Durch diese intensive Auseinandersetzung mit anderen aktiven Nutzern entsteht im besten Fall eine Community. Beispielhaft sind die Diskussionsseiten der Wikipedia.

Allerdings zeigt das Beispiel der Wikipedia auch den Nachteil eines Forums. Es bildet sich eine Elite, die ein ausuferndes Regelwerk aufstellt, woraus Edit War und Zermürbungserscheinungen resultieren, wenn neue Nutzer immer wieder die gleichen Fragen stellen und die gleichen Vorwürfe gegen die Traditionalisten, die langjährigen Nutzer der Plattform, erheben.

Keine Elite in der Erklärmaschine

Ein elementarer Grundsatz von Twick.it ist, alle Nutzer gleich zu stellen. Wir wollten eine Enzyklopädie ohne Administratoren schaffen. Ein Forum jedoch würde einen erheblichen Betreuungsaufwand bedeuten – für Qualitätssicherung, Technik, Server usw. Wer soll sich darum kümmern? Und mit welchem Recht sollten wir einzelne, wenn auch wohl verdiente Nutzer herauspicken, um ihnen spezielle Aufgaben und Rechte zu übertragen? Es bringt auch nichts, wenn die Community sich die Sheriffs selber wählt. Wo Macht über Ressourcen und Mitmenschen zur Verfügung gestellt wird, wird sie auch ausgenutzt werden – und Missgunst hervorrufen.

Bewerten statt diskutieren

Bei der Wikipedia haben Löschdiskussionen um MoGIS u.a. Themen im letzten Jahr eine riesige Debatte ausgelöst. Die Ironie daran ist: Die Diskussionen um die Löschungen sind oft länger als die Artikel selbst. Bei Twick.it wäre das natürlich noch extremer. Machen seitenlange Diskussionen Sinn, wenn es um einen Satz von 140 Zeichen geht? Ich meine nicht. Darum lautet einer der Grundsätze von Twick.it: „Bewerten ist effizienter als diskutieren.“

Vorteile eines Forums

Auf der anderen Hand sehe ich auch die Vorteile eines Forums: Wir würden (zumindest von regelmäßigen Nutzern) weniger Support-Anfragen erhalten und gleichzeitig mehr Feedback. Ein zweischneidiges Schwert. Das Forum schafft einen Fokus auf die Belange der Power-User. Der Gelegenheitsnutzer will doch einfach nur eine kurze Erklärung für einen bestimmten Begriff. Verlieren wir durch ein Forum diese Nutzer aus den Augen? Ein weiterer Vorteil des Forums ist Transparenz: Die Diskussion um die Ausrichtung von Twick.it wie auch um inhaltliche Fragwürdigkeiten innerhalb von Twicks wird in aller Öffentlichkeit ausgetragen. Letztendlich führt das aber zur Frage:

Wer entscheidet?

Twick.it ist eine Enzyklopädie von allen für alle. An diesem Statement werde ich mich messen lassen. Ohne eine gewisse Hierarchie kann jedoch keine Plattform funktionieren, wenn sie nicht in der Anarchie der Beliebigkeit versumpfen soll. Bei Twick.it versuchen wir, drei Dinge unter einen Hut zu bringen:

1. Wir wollen möglichst viele Nutzer beteiligen
2. Wir wollen keine Administratoren
3. Wir müssen schnelle Entscheidungen treffen können

Also haben wir es bisher so gehalten: Was die Mehrheit will, wird von Markus und mir umgesetzt. Schnell, effektiv und demokratisch. Markus und ich sehen uns in diesem Prozess nicht als selbstherrliche Erfinder der Erklärmaschine, sondern als Exekutive der Community, der Gemeinschaft der Nutzer. So wurde gegen meinen Willen zum Beispiel die Löschfunktion eingeführt.

Wie könnte ein Forum aussehen?

Auch wenn ich gegen ein Forum bin, versuche ich, offen für Alternativen zu sein. Also frage ich mich: Wie könnte ein Forum bei Twick.it aussehen? Sollte es themengebunden oder frei sein? Kann jeder Nutzer einen Thread erstellen – oder erst, wenn er eine bestimmte Anzahl positiver Bewertungen erhalten hat? Wie verhindert man automatisierten ? Spam?  – mit CAPTCHA? Wie verhindert man das Kapern eines Threads? An welcher Stelle der Website sollte das Forum eingebunden werden? Sollte es aus dem Twick heraus die Möglichkeit geben, einen Thread zu einem Thema zu erstellen?

Gibt es Alternativen zu einem Forum?

Was ist mit Google Friend Connect oder Reqorder? Es gibt von einigen Internetdienstleistern kleine Tools, die eine direkte Kommunikation zwischen den Nutzern ermöglichen – auch ohne das die ganze Diskussion gespeichert und mit der Zeit in digitalen Stein gemeißelt wird. Den Nachteil sehe ich darin, dass man bei diesem externen Dienstleister angemeldet sein muss – was wieder einige Nutzer ausschließt. Trotzdem die Frage: Wie wär’s mit so einer Lösung? Wer hat Erfahrungen in diesem Bereich?

Ich habe mich geoutet. Jetzt seid ihr dran. Wer hat Vorschläge für eine Diskussionsplattform, die wenn möglich nur konstruktiv und nicht destruktiv ist?

1. Hi Norro. Du hast dich von Anfang an stark bei Twick.it engagiert. Was gefällt dir an der Erklärmaschine? Wo siehst du Verbesserungspotential?

Als langjähriger Wikipedianer kenne ich das Problem, dass eigentlich zu jedem Thema beliebig viel zu schreiben ist. Ohne Begrenzung kann mal sich immer weiter in Details verlieren und damit den Kern eines Themas völlig aus dem Auge verlieren. Dieses Problem wird es bei Twick.it nie geben. Und das ist gut so! Oft will ich nur kurz einen Begriff nachsehen, um schnell zu wissen, worum es sich grob handelt. Bislang benutze ich dafür die Wikipedia, da die Einleitung des Artikels das häufig leisten kann. Ich kann mir aber gut vorstellen, dass sich dafür Twick.it in Zukunft noch besser eignet, sobald es eine größere Anzahl Twicks erreicht hat.

Verbesserungspotential sehe ich vor allem noch darin, eine gemeinsame Community zu schaffen. Denn Erklärung und Kommunikation hängt für mich untrennbar zusammen. Eine Erklärung zu einem Thema kann unglaublich davon profitieren, wenn mehrere Personen sich darüber austauschen und unter die Arme greifen. Davon kann auch die ganze Website und das ganze technische System hinter Twick.it profitieren, denn auch da werden mit der wachsenden Popularität des Projekts mehr und mehr Ansprüche erwachsen.

2. In deinem Blog hast du die Erklär-Duelle ins Leben gerufen. Warum? Was versprichst du dir davon?

Davon verspreche ich mir nichts als Spaß. Darauf gekommen bin ich direkt zu Anfang als ich Twick.it entdeckt habe. Ich wollte Twick.it ausprobieren und einfach mal ein paar Twicks erstellen. Mir fiel es aber schwer, mir einfach Begriffe auszudenken, zu denen ich Twicks erstellen wollte.
Also habe ich mir bestehende Twicks angesehen und versucht, dazu eine bessere Erklärung zu schreiben. Dadurch, dass die Leser darüber abstimmen, welcher Twick der beste ist, ist das eine Herausforderung. Ich habe schnell gemerkt, dass das eine Möglichkeit ist, die mir viel Spaß macht. Und dann bin ich glaube ich einfach darauf gekommen, per Twitter andere Twicker(?) und per Blog einfach alle meine Leser zu Duellen aufzufordern. Bei Mitmach-Projekten hilft es sowieso allen am meisten, wenn man Spaß an der Arbeit hat.

3. Als Wikipedianer hast du schon viel Erfahrung mit Wissensplattformen gesammelt. Wo siehst du wichtige Unterschiede zur Mutter aller Mitmach-Projekte?

Da würde ich primär dreierlei Unterschiede herausstellen:

1. Der erste wichtige Unterschied ist der sehr viel engere Rahmen bei Twick.it. Das meine ich neben der 140-Zeichen-Beschränkung auch in technischer Hinsicht. Die Wikipedia gibt ihren Autoren und der Community ein dickes Textfeld pro Thema, in dem die Autoren im Wesentlichen machen können, was sie wollen. Man verlässt sich darauf, dass darin etwas Vernünftiges entsteht. Das ist natürlich gefährlich, weil auch Mist damit gemacht werden kann, aber man gibt den Wikipedianern dadurch auch eine große Freiheit, neue Strukturen zu entwickeln und neue Ideen auszuprobieren. Die Möglichkeiten innerhalb von Twick.it sind da sehr viel begrenzter und ich habe wenig Gestaltungsfreiraum.
2. Ein zweiter wichtiger Unterschied ist, dass bei Wikipedia mittels Wiki alle Autoren eines Themas an einem gemeinsamen Text arbeiten. Bei Twick.it läuft die Zusammenarbeit darüber, dass man sich möglicherweise von anderen Twicks inspirieren lässt, aber jeder trotzdem seinen eigenen Twick schreibt.
3. Als dritten – und wichtigen Unterschied – nenne ich die Community-Bildung. In der Wikipedia gibt es zu jedem Artikel und zu jedem Dokument eine vielgenutzte Diskussionsseite, es gibt Mailinglisten und IRC-Channel. Dadurch entsteht eine dauerhafte, rege und unglaublich breite Kommunikation, die ein komplexes soziales Gebilde geschaffen hat. Das dadurch sowohl im Kleinen als auch im Großen auf ganz breiter Basis Entscheidungen diskutieren und fällen kann. Eine solche Community gibt es bei Twick.it (noch) nicht.

4. Du hast vorgeschlagen, dass Twick.it ein Forum o.ä. integriert, damit sich die Nutzer direkt auf der Plattform austauschen können und sich eine „Community“ bildet. Kannst du das ein wenig erläutern?

Jetzt hab ich dem bei der vorigen Antwort schon ein wenig vorausgegriffen. Das dort Gesagte gilt auch als Antwort auf diese Frage. Aber um das noch etwas auszuführen: Meiner Meinung nach ist die Community-Bildung in zweierlei Hinsicht für ein Mitmach-Projekt wichtig: Zum Einen ist die Diskussion wichtig, um das Projekt zu entwickeln und ständig zu verbessern. Ihr beiden hattet zwar die tolle Idee zu Twick.it, es wäre aber wohl vermessen, davon auszugehen, dass ihr auch weiterhin die besseren Ideen als sämtliche Twicker zusammen haben werdet. Und um diese Ideen eurer Nutzer zusammenzuführen und zu nutzen, reicht meiner Erfahrung nach ein einfacher Kontaktlink zu Euch nicht aus.

In zweiter Hinsicht ist eine Community-Bildung glaube ich auch wichtig, um diejenigen, die zum Projekt beitragen, motiviert zu halten. Das Gefühl, Teil eines Projektes zu sein, mitmachen, mitreden und mitentscheiden zu können, ist ein wichtiger Punkt, um Motivation zur freiwilligen und unbezahlten Mitarbeit zu finden. Das sagt meine persönliche Erfahrung mit der Wikipedia. Ob ein Forum das richtige Instrument zu dieser Art der Community-Bildung ist, weiß ich allerdings auch nicht.

5. Einer deiner Ideen war eine Semantik-Funktion, um Twick.it-Nutzer, die ähnliche Themen erklärt haben, zusammenzubringen. Kannst du das kurz beschreiben?

Die Idee kam nicht direkt von mir, sondern von einem Freund, den ich auf Twick.it aufmerksam gemacht hatte. Wenn ich auf meine Benutzerseite bei Twick.it gehe, könnte ich eine Übersicht bekommen der Art „Diese fünf Twicker twicken zu ähnlichen Themen wie Du“.
Ich glaube, Hintergrund war hierbei, auf diese Weise Kontakt zu Twickern gleichen Gebiets zu knüpfen und ggf. so auch Inspiration für weitere Twicks zu sammeln. Insbesondere für Verabredungen zu Erklär-Duellen wäre das natürlich auch interessant.

Zusatzfrage: Du hast mit Busimess in der Vergangenheit ein eigenes Open-Content-Projekt entwickelt. Beschreib doch mal, was es damit auf sich hatte.

Das Projekt ist mittlerweile eingeschlafen, da wir keine Zeit mehr dafür hatten und an einem Punkt nicht mehr wussten, wie dieser technisch und als Benutzerinterface umzusetzen ist. Das Projekt (unter der Adresse http://busimess.org/ ) war aus folgender Situation entstanden: Wir, die Gründer, sind keine großen Fans des Axel-Springer-Verlags, bekamen aber irgendwann heraus, dass sehr viele verschiedene Zeitungen, Zeitschriften und Magazine direkt oder indirekt über unzählige Tochtergesellschaften zum Axel-Springer-Verlag gehören. Um sicher zu sein, keine Produkte von Axel Springer zu kaufen, müsste es ein Werkzeug geben, derlei Informationen abzufragen.
Busimess war ein Open-Content-Projekt, in dem Benutzer Beziehungen zwischen Unternehmen eintragen konnten und das Abfragen der Form „In welcher Verbindung stehen Unternehmen A zu Unternehmen B“ erlaubte.

Kombiniert mit den ebenfalls bei Busimess vorhandenen Informationen, welche Produkte und Dienstleistungen ein Unternehmen anbietet, konnte die Website genau Fragen wie „Hängt die HörZu mit dem Axel-Springer-Verlag zusammen“ beantworten.
Das funktionierte auch wirklich gut. Daher ist nicht ausgeschlossen, dass das Projekt eines Tages wiederbelebt wird. Gerade mit der steigenden Zahl der Fälle von Schleichwerbung ist diese Form von Abfragen nicht uninteressant. Im Moment fehlt dazu aber leider einfach die Zeit.

Wow! Busimess hört sich nach einem sehr spannenden und sinnvollen Projekt an. Vielen Dank für deine Unterstützung – auch in Form dieses Interviews. Ich bin gespannt, ob sich einige Twicker (?) zu deinen Verbesserungsvorschlägen äußern werden. Übrigens: Zum Thema Forum/Community-Bildung habe ich bereits einen ausführlichen Artikel vorbereitet, der in den nächsten Tagen online geht.

Twickit Präsentation auf der Webciety Bühne der CeBIT 2010

Der Besuch der Webciety auf der CeBIT 2010 war unglaublich. Rund 150 Zuhörer, 1.000 Fotos und ein kurzes Interview mit Sascha Lobo später sind wir wieder ein bisschen schlauer. Sämtliche Videos sind über auf Twick.it-TV jederzeit abrufbar.

Schneechaos in NRW

Hashtag des Tages #schnee

Schon die Hinfahrt war spektakulär: Über Nacht waren im Siegerland 20 cm Neuschnee gefallen und der Radio-Sprecher meldete 340 Unfälle in NRW. Wir mussten also erst mal das Auto freischaufeln. Dann konnte die Schlitterfahrt losgehen. 10 Minuten nachdem später hatten wir schon einen Tanklaster und vier DHL-LKWs gesehen, die aufgrund der Wetterbedingungen liegengeblieben waren. Doch wir kannten nur ein Ziel: die CeBIT. Und so haben wir uns tapfer bis zur Hannover Messe durchgeschlagen.

Pleiten, Pech und Pannen

Vor Ort wurde Markus verkabelt und die Präsentation auf einen Laptop übertragen. Damit nichts schief gehen kann, haben wir alle drei Dateien schon mal geöffnet. Man hätte also nur noch auf Start drücken müssen. Leider verwechselte die Präsentations-Lady links und rechts – so dass Markus eine geschlagene Minute auf der Bühne stand – ohne dass es weitergehen konnte. Wenigstens habe ich eine Backstage-Dokumentation der Technik-Misere auf Video. So dass wir ihr wenigstens noch etwas zum Lachen habt.

Vision von einem Sozialen Glossar

Go, Twick.it go!

Immerhin rund 150 Zuschauer standen vor der Webciety-Bühne als Markus unsere Vision von einem Sozialen Glossar präsentierte, bei dem jeder mitmachen kann. Einer Datenbank von Kurzdefinitionen, die von Menschen erstellt und bewertet werden und weltweit auf Knopfdruck verfügbar sind. Bis Mitternacht hatten wir noch an dem genauen Wortlaut der Präsentation gefeilt, um die Menschen von den Webciety Hockern zu reißen. Mit Buzzword-Beispielen wie Twitter, Keynote, iPhone und Damenbart. Letzteres präsentierten wir mit Twikipedia – einer Anwendung, die zeigt, wie man Twickit und Wikipedia vereinen könnte. Probiert es mal aus.

Interview mit Sascha Lobo

Nach unserem Vortrag sprach Sascha Lobo über seine persönlichen Highligts der Webciety.  Dabei wurde das CeBIT-

Web 2.0 VIP: Sascha Lobo

Publikum vor Ort und zuhause vorm Lifestream aufgefordert, Fragen an Mr. Web zu stellen. Da niemand so rechte wollte, habe ich gefragt, ob den der Trend Web 3.0 schon wieder vorbei sei. Sascha hat geantwortet, dass viele Menschen noch nicht einmal verstanden haben, was Web 2.0 bedeuten soll und dass das Buzzword Web 2.0 – warum auch immer – durch das neue Modewort Social Media ersetzt wird. Im Anschluss konnten wir noch kurz mit Sascha Lobo fachsimpeln, bevor er zu einem Fotoshooting musste. Aber wir werden versuchen, ein Interview mit ihm in Berlin zu organisieren. Vielleicht klappt es ja zur Republica.

Ein großer Dank an die Twickit-Fans, die uns per SMS und Tweet angefeuert haben. Als statt unserer Präsentation die Twitterwall eingeblendet wurde, konnte man unter anderem Simon Stücher von Billomat auf der Leinwand sehen. Seine Message „Go, Twick.it go“ war für mich der absolute Höhepunkt der Webciety.

Videos von der CeBIT (z.B. der komplette Vortrag)  gibt es auch in unserem YouTube-Kanal unter http://www.youtube.com/user/twickittv.

Unsere Vision von einem universal verfügbaren Sozialen Glossar – auf der CeBIT

Diesen Samstag gegen 12.20 Uhr ist es soweit: Die große weite Welt wird Zeuge einer unglaublichen Vision. Im Rahmen der Global Ignite Week werden wir auf einer „offenen Bühne“ (Webciety, Halle 6) das geniale Prinzip von Twick.it auf der CeBIT präsentieren. Zum Vorgeschmack ein paar Buzzwords aus unserer Rede: Soziales Glossar, auf Knopfdruck in allen Medien verfügbar, Web 3.0, Semantik-Browser, Karl Klammer, User generated description …

Flashmob für die Verbreitung des freien Wissens

Markus und ich würden uns über viele kreischende Twicker freuen, die Schlüpfer und Teddybären auf die Bühne schmeißen, sich „spontan“ entkleiden und so für einen aufmerksamkeitsstarken Skandal sorgen. Zugegeben: Bis Hannover ist es ein weiter Weg. Aber Jesus Jünger haben auch nicht gemurrt. Lasst uns also einen Flashmob für die Verbreitung des freien Wissens praktizieren. Plan B ist, dass ich als Engel verkleidet in einem Ufo auf der Bühne lande und die inzwischen wahr gewordene Zukunftsvision in jedermanns Gehirn funke.

Oh, verdammt! Höre gerade von unserer Marketing-Abteilung, dass aufgrund der Weltwirtschaftskrise das Budget für Plan B gestrichen wurde. Ihr seid also gefragt. Plan C ist übrigens ein stinklangweiliges Video. Ihr seid also gewarnt worden.

Was ist ein Ignite Vortrag?

Laut Info von Sascha Lobo, einer der Initiatoren der Webciety, ist Ignite: „ein vom Pecha-Kucha-Format abgeleitetes Event-Format, welches aus einer Reihe von „inspirierenden” 5-Minuten-Vorträgen besteht.“ Zum vierjährigen Bestehen der weltweiten Event-Bewegung hat Brady Forrest, Technical Evangelist bei O’Reilly und Conference Chair der Web 2.0 Expo Formate, die Global Ignite Week ausgerufen. Da unsere Vision des universell verfügbaren Tool-Tips für die offizielle Ignite-Bühne zu werblich ist, werden wir eben auf der „offenen Bühne“ den Pausenclown spielen. Seit dabei.

Damit du schon mal in Stimmung kommst, kannst du dir hier ein paar englischsprachige Ignite-Vorträge reinziehen. Ehrlich gesagt war bis jetzt nichts dabei, was mich vom Hocker gehauen hätte. Immer diese penetranten Selbstdarsteller

Am Mittwochabend um 20.15 Uhr ging es endlich los. Im Unperfekthaus in Essen fand der 4. Twittwoch Ruhr statt, zu dem Organisator Stefan Evertz  geladen hatte. Insgesamt 36 Teilnehmer drängten sich im Versammlungsraum, um Christoph Müller-Girod  über Google Buzz und uns über Twick.it auszuquetschen. Wir sind ganz schön ins Schwitzen gekommen. Allerdings lag das weniger an den kritischen Fragen, sondern an den saunaartigen Konditionen. Aber der Reihe nach.

Was würde Google tun?

Christoph Müller-Girod von der CMG Media holte zum großen Web 2.0-Rundumschlag aus. Er hatte alles, was ein echter Nerd braucht: das Aussehen, die Gadgets (Powerpoint-Handy-Bedienung!) und sogar einen toten Baum in Form von Jeff Jarvis gedruckter Selbstbeweihräucherung „Was würde Google tun.“ (Habe ich vor 2 Tagen enttäuscht in die Ecke geschmissen.) Worum geht es bei Social Media nach seiner Ansicht? Um Nischen, Individualität, Vertrauen und Experimentierfreude. Wo habe ich das nur schon gelesen? Ach, ja – bei Jeff.

Google Buzz – eine Diskussionsplattform?

Dann durften wir endlich Google Buzz bewundern. Im Unterschied zu Twitter stellt sich laut Christoph die Frage: „Was möchtest du jetzt diskutieren?“ Für ihn ist es ein Tool, um Fragen zu stellen und Diskussionen anzustoßen. Die einzelnen Postings werden durch eingehende Kommentare aktualisiert, und rutschen in der Buzzline nach oben. Dadurch hat Google Buzz mehr Forum-Charakter als Twitter. Für alle Twitter-Nutzer (und davon waren einige im Raum) ist es aber auch besonders nervig. Zum Schluss wurde auch noch Kritik an Google Buzz geübt, insbesondere über den mangelnden Datenschutz, Informations-Spam durch Cross-Postings und Redundanz durch vorhandene Social Networks wie Twitter und Facebook.

Fazit: Daten sind das neue Öl

Christoph Müller-Girod ist eine faszinierende Persönlichkeit und ein echter Informations-Junkie. Er hat die erste deutsche Google Buzz Fangruppe bei Facebook eröffnet und ist laut eigenen Aussagen, der Buzzer mit den viertmeisten Readern in Deutschland. Auch sein Background ist beeindruckend: Unter anderem hat er einen viel beachteten Dacapo-Blog für die Duisburger Philharmoniker eingeführt. Allerdings hatte er beim Twittwoch einen schweren Stand. Wie will man schon einen Twitter-Fan davon überzeugen, zu Google Buzz zu wechseln? Für mich war sein wichtigstes Statement des Abends: Daten sind das neue Öl. Ein Zitat des Medien-Futuristen Gerd Leonhard. Und damit wären wir auch bei Twick.it.

Reichen 140 Zeichen, um einen Begriff zu erklären?

Twitter ist bekanntlich ein Nachrichtendienst, der sich auf 140 Zeichen beschränkt. Der Vorteil der Limitierung: Viele Tweets haben einen sehr hohen Informations-Charakter, insbesondere wenn auch Hashtags und Links genutzt werden. Die Idee von Twick.it ist nun, die Schnelligkeit, Usability und Informationspower von Twitter mit der enzyklopädischen Struktur von Wikipedia zu verbinden. Wie das funktionieren kann, zeigte Markus am Beispiel des Twittwoch-Eintrags.

Click here to view the embedded video.

Leider etwas verwackelt – Wir warten auf einen besseren und vollständigen Mitschnitt

Der Jörg Kachelmann des Web 2.0

Ich will jetzt nicht den ganzen Vortrag von Markus wiederholen, den hast du dir im Video sicher längst angesehen. Die wichtigsten Punkte waren: multiple Erklärungen statt Edit War, demokratisches Bewertungssystem, semantische Verschlagwortung, Tool-Tip zur Querverlinkung, automatische Verknüpfung verwandter Themen und Qualitätssicherung durch Selbstregulierung. Den ganzen Vortrag habe ich mit dem iPhone aufgenommen, während ich gleichzeitig den Laptop bedient habe. Wackelige Angelegenheit. Das ganze hat den Charme eines Jörg Kachelmann-Berichts im Dogma Stil.

PS: Twittcoach Stefan Berns will uns noch eine bessere Aufnahme von der Twick.it Präsentation zukommen lassen. Geht online, sobald es uns vorliegt.

Was ist der Nutzen der Erklärmaschine?

Den zweiten Teil unserer Twick.it Präsentation habe ich übernommen. Anhand des Beispiels des Yellowstone-Blogs von Nando Stöcklin habe ich vorgeführt, wie der Tool-Tip auf externen Websites eingesetzt werden kann. Außerdem bin ich auf dem Thema OnlineReputation rumgeritten. Mir war wichtig, klar zu machen, dass die Wissensbausteine, die in der Erklärmaschine gesammelt werden, auf vielfältige Art genutzt werden können. Zum Beispiel als Mashup mit Flickr oder YouTube. Wir haben da auch noch ein paar Ideen in der Pipeline, die wir in den nächsten Wochen raushauen werden.

Zum Schluss noch ein Lob an das Publikum. In bester 2.0 Manier haben sich die versammelten Twitterati und SEO nicht mit einem langweiligen Monolog abspeisen lassen, sondern kritische Zwischenfragen gestellt. Insgesamt haben wir am 4. Twittwoch Ruhr sehr viel positives Feedback erhalten und wichtige neue Kontakte geknüpft.

Wenn dich die Antwort interessiert, dann lies dir den Artikel im KoopTech-Blog von Christiane Schulzki-Haddouti durch. Und wenn du unverständlicherweise anderer Meinung als ich sein solltest, dann nutze die Tastatur (das rechteckige Ding links neben deiner Maus)

Ihr habt es ja nicht anders gewollt. Nach dem Motto „Form follows Feedback“ haben wir uns zusammen mit Webdesigner Mirko Kabsch noch mal drangesetzt, einige wichtige Funktionen bei Twick.it grafisch zu optimieren. We proudly present:
Neue Symbole zum Bearbeiten , Löschen und für die Einzelansicht. Aber auch beim Veröffentlichen, auf der Pinnwand und bei der Profilansicht haben wir einige Details korrigiert. Wir hoffen, dass es jetzt noch ein bisschen einfacher ist, Erklärungen zu veröffentlichen und zu verwalten. Aber urteilt selbst…

So sieht das neue Bearbeitungsfenster aus.

Vorschau und Bestätigen

Gleich zu Anfang der Beta-Phase haben wir bemerkt, dass einige Nutzer nicht verstehen, dass sie nach der 3-Sekunden-Pause (zum Kontrollieren der Erklärung) noch ein zweites Mal auf das Twick.it-Logo klicken mussten. Schweren Herzens haben wir uns nun von dem süßen Trademark getrennt und eindeutige Aufforderungs-Buttons für „Vorschau“ und „Bestätigen“ eingebaut. Usability schlägt Eitelkeit. Seufz.

Eigene Twicks löschen

Auch mit dem Wunsch einiger Nutzer nach einer Löschfunktion für eigene Twicks, habe ich mich persönlich sehr schwer getan. Warum? Nun, meiner Meinung nach sollte man zu dem stehen, was man geschrieben hat – auch wenn sich die eigene Meinung im Lauf der Zeit geändert hat. (Man kann ja jederzeit einen neuen besseren Twick schreiben.) Die Wegwerfmentalität „einfach mal tippen – und wenn’s nicht passt, wieder verwerfen“ ist mir suspekt. Bei Twick.it sollen ja keine Entwürfe veröffentlicht werden. Die Suche nach der besten Erklärung ist für mich vielmehr ein dynamischer Prozess – zu dem auch Rückschläge gehören. Außerdem vermute ich, dass einige Twicker Erklärungen einfach aus dem Grund löschen werden, da sie einige schlechte Bewertungen erhalten haben. Ziel dabei ist es, das eigene Ranking zu verbessern. Dann geht es jedoch nicht mehr in erster Linie um die Erklärung selber, sondern um Eitelkeit. Aber was soll das Lamentieren: Ihr wolltet die Löschfunktion – und ihr habt sie bekommen. Nutzt sie sparsam!

Neue Kachel auf Pinnwand

Auf der Pinnwand haben wir die mittlere Kachel in der obersten Reihe ausgetauscht. Früher waren hier „Die neuesten Themen“ abgebildet. Diese überschneiden sich jedoch gerade in der Anfangsphase inhaltlich sehr stark mit der Kachel „Die neuesten Twicks“ (rechts daneben). Wenig Mehrwert? Raus damit! Neu an Bord ist dafür der Hinweis auf den letzten Blog-Beitrag. Ein kurzer Teaser weist auf das aktuelle Thema hin. Wer auf die Schaltfläche „Weiterlesen“ klickt, wird zum vollständigen Artikel weitergeleitet. So wollen wir noch mehr Nutzer motivieren, sich an der Diskussion und aktiven Gestaltung von Twick.it zu beteiligen.
Ziel der Pinnwand ist es, einen schnellen Überblick über relevante Informationen und aktuelle Entwicklungen bei Twick.it zu schaffen. Darum kann ich mir vorstellen, dass die Pinnwand in Zukunft noch häufiger optimiert wird. Verbesserungsvorschläge sind willkommen.

Was ist der Bewertungsdurchschnitt?

Auf der persönlichen Ansicht deines Benutzerprofils hatten wir (rechts unter dem Gravatar) bisher den Bewertungs-Durchschnitt eingeblendet. Viele Nutzer haben den Berechnungs-Modus jedoch nicht nachvollziehen können. Statt es jedes Mal neu zu erklären, haben wir es (schon vor einiger Zeit) einfach rausgeschmissen. Es hat für das Twicken keine Relevanz und ist auch niemandem als fehlend aufgefallen.

Werbung für den Tool Tip

Wenn du einen Begriff suchst oder erklärst, ist rechts in der Spalte immer ein Werbefeld für unseren Tool Tip eingeblendet. Warum? Bei Twick.it gibt es keine Hyperlinks. Um von einem Begriff zum nächsten zu gelangen, musst du auf ein Schlagwort klicken oder ein neues Suchwort eingeben. Der Tool Tip ermöglicht es jedoch, für jeden Begriff eine Erklärung anzeigen zu lassen, ohne die aktuelle Seite zu verlassen. Einfach Alt-Taste drücken und Text markieren. Genau so kann der Tool Tip auch auf externen Webseiten eingesetzt werden. Wir machen Erklärungen mobil, damit Leser von überall darauf zugreifen können. Unserer Meinung nach bringt der Tool Tip den Nutzen von Twick.it auf den Punkt. Darum hat er diese prominente Stelle verdient.

Zu lang für diese Welt

Der Beschreibungs-Text von Links wird jetzt nach 70 Zeichen abgeschnitten. Keine Panik: Die Funktion bleibt unbeeinträchtigt. Man kann den Link immer noch anklicken und wird zur entsprechenden Quelle weitergeleitet. Warum wir die Link-Beschreibungen kürzen? Erstens sieht es ziemlich dämlich aus, wenn der Link länger ist als die eigentliche Erklärung. Zweitens machen überlange Link-Texte die Seite unübersichtlich und behindern den Informationsfluss. Drittens haben sie gelegentlich unser schönes Webdesign zerschossen. Jetzt ist nach 70 Zeichen Schluss: Wenn ein Link nicht in den ersten 70 Zeichen Lust auf das Anklicken macht, ist es auch kein guter Link. Basta.
Und wieso wird genau nach 70 Zeichen abgeschnitten? Das hat etwas mit den magischen 140 Zeichen zu tun. Offensichtlich haben wir die Twitter-Doktrin so sehr verinnerlicht, dass unser Webdesign nur noch mit Zahlen und Werten harmoniert, die sich mathematisch und quantenphysikalisch mit 140 Zeichen vertragen.

Wir wollen schneller werden!

Last but not least – die Performance. Markus arbeitet unermüdlich daran, dass Twick.it noch schneller wird. Ich darf nicht genau verraten, was er macht. Nur soviel: PHP-Cache, gezippte Datenübertragung, Code-Optimierung, leistungsstärkere Server. Alles, was die Ladezeit verringern kann, wird von uns getestet. Laut den Page Speed Indikatoren von Google machen wir auch schon einiges richtig. Aber man kann sich immer verbessern. Aktuell liegt der Fokus darauf, die Übersicht aller Benutzer zu pimpen. Wer Tipps hat, rennt bei uns offene Türen an…

Das Webdesign der Erklärmaschine hat nur eine Funktion: Es dir so einfach wie möglich zu machen, nach Erklärungen zu suchen und eigene zu erstellen. Wie findest du die neuen Symbole? Was müssen wir als nächstes optimieren?

Als wir mit Twick.it gestartet sind, hatten wir eine Vision: Eine neue Mitmach-Enzyklopädie á là Wikipedia zu schaffen, die so kurz und prägnant ist wie Twitter, so einfach zu bedienen ist wie Twitter und so viel Spaß macht wie Twitter. So sind wir auch auf den Namen gekommen: Twitter + Wikipedia = Twick.it. Natürlich haben wir im Vorfeld gründlich recherchiert, dass es noch keinen vergleichbaren Dienst im Internet gibt. Uns war es wichtig, etwas wirklich Neues zu schaffen – und nicht ein amerikanisches Vorbild zu kopieren. Und so war es auch. Twick.it war die erste Erklärmaschine, die sich dem Verdichtungsprinzip der 140 Zeichen verschrieben hat. Natürlich konnten wir nicht hoffen, mit dieser Idee für immer die einzigen zu bleiben. Seit einigen Monaten beobachten wir mit großem Interesse ein kleines Start-Up aus Berlin namens Wikwik.it. Das möchten wir euch heute gerne vorstellen.

So sieht Wikwik.it aus

Zwei Namen – ein Konzept?

Witzig ist, dass sich nicht nur die Namen von Twick.it und Wikwik.it so verdammt ähnlich sind. Auch im grundlegenden Konzept gibt es eine fundamentale Ähnlichkeit – die Beschränkung auf 140 Zeichen. Wie ihr wisst, sind wir mit dem Slogan „Komm auf den Punkt“ gestartet, bevor wir uns für die Positionierung „Die Erklärmaschine“ entschieden haben, die für Neulinge einfacher zu merken ist. Und jetzt ratet mal, mit welchem Schlachtruf Wikwik.it ins Rennen gehen will. Ihr Slogan lautet „Straight to the point.“
Das ist schon komisch, seltsam, auffällig… Wenn die Jungs von Wikwik.it nicht so einen sympathischen Eindruck machen würden, könnte man glatt denken, dass sie schamlos von uns abgekupfert haben. Aber, dass glaube ich nicht, denn sonst hätten sie auch bei den Funktionen mehr von uns übernommen. Hier gibt es jedoch deutliche Unterschiede.

Unterschiede zwischen den Mini-Enzyklopädien

Über das Design des Mini-Wikipedias wollen wir uns nicht auslassen – das ist Geschmackssache. Vom Prinzip her ist Wikwik.it ähnlich wie Twick.it aufgebaut. Es gibt ein großes Suchfeld, man kann eigene Themen anlegen und erklären. Hier hören aber die Gemeinsamkeiten auf. Es gibt keine semantische Verschlagwortung – die Nutzer müssen die Tags mühsam händisch anlegen. Beim Anlegen muss man außerdem eine Sprache auswählen und es wird automatisch ein Link zur Wikipedia gesetzt. Dadurch entstehen gleich eine Reihe von Problemen:

1. Bei der Suche weiß man nie, in welcher Sprachversion man sich befindet.
   Das fliegt kunterbunt durcheinander.
2. Der automatisierte Wikipedia-Link führt häufig in die Leere.
3. Hyperlinks sind bisher nicht möglich. (Eine Lösung wie unseren Tool Tip
   hat Wikwik.it bisher auch noch nicht zu bieten.)

Insgesamt ist das Nutzer-Erlebnis auf Wikwik.it meiner Erfahrung nach ziemlich frustrierend. Das Schlimmste kommt jedoch erst noch.

Die Rückkehr der Edit Warior

Etwas provokant lautet die Überschrift dieses Artikels „Wikwik.it – Wikipedia in Kurz“. Aber genau das ist (unserer Meinung nach) der grundlegende Fehler. Hier wurde einfach das erfolgreiche Wikipedia-Prinzip in kurz nachgebaut – inklusive aller Schwächen. Wie bei der Wikipedia müssen sich auch bei Wikwik.it die Nutzer auf eine Version einigen. Nur diese wird bei der Suche angezeigt – und dieses Prinzip führt zwangsläufig zu endlosem Edit War. Wenn mir eine Erklärung nicht gefällt, kann ich mit einem einfachen Klick eine ältere Version wieder herstellen. Bei diesem Gerangel gewinnt – wie erfahrene Wikipedianer  wissen – nicht immer die bessere Erklärung, sondern der Nutzer, der das bessere Sitzfleisch hat.

Das Henne-Ei-Promblem

Wikwik.it befindet sich noch in der geschlossenen Beta-Phase: Jeder kann sich aber jetzt schon anmelden, um den Dienst zu testen. Natürlich haben die Jungs von Wikwik.it ein ähnliches Henne-Ei-Problem wie wir. Sie müssen Nutzer begeistern mitzumachen und Inhalte zu schaffen, gleichzeitig benötigen sie Inhalte, um ihre Relevanz und die Motivation für die Nutzer zu erhöhen.

Darum fordern wir unsere Nutzer auf: Meldet euch bei Wikwik.it an und testet das Mini-Wikipedia auf Herz und Nieren. Wir wollen euch natürlich nicht als Nutzer verlieren – aber eure Meinung ist für uns von unschätzbarem Wert. Am Ende des Tages wird sich nämlich nur einer von beiden Diensten durchsetzen: Twick.it oder Wikwik.it. Und wir sind die Meinung, dass das ganz allein von den Nutzern entschieden wird.

Wie findest du das Mini-Wiki Wikwik.it? Wo siehst du Vor- bzw. Nachteile im Vergleich zwischen Twick.it und Wikwik.it? Welcher Name ist besser? Welche Funktionen von Wikwik.it würdest du dir auch bei der Erklärmaschine wünschen? Du kannst für dein Feedback unser Support-System nutzen oder deine Meinung hier als Kommentar posten.

PS: Ein Appell an die Jungs von Wikwik.it

Wenn ihr das hier lest, verzeiht uns die deutlichen Worte. Im Grunde haben wir euch mit der Kritik jedoch einen großen Gefallen getan. Denn wenn ihr die Schwachpunkte in eurem Konzept nicht beseitigt, werden diese sicherlich zu einem Scheitern eures Projektes führen. Wir sind gespannt auf eure Antwort und würden uns freuen, wenn ihr euch ebenfalls die Mühe macht, Konzept und Usability von Twick.it einmal gründlich und öffentlich zu kritisieren. Übrigens: Als Belohnung für unsere konstruktiv-kritische Mitarbeit sind wir der Meinung, dass wir uns eine Wikwik.it-Kaffeetasse redlich verdient haben.

Wir hören voneinander!

Genau hier wäre nun der richtige Zeitpunkt, ein "och Schade" als Kommentar zu hinterlassen

Mit welchem fulminanten Thema soll die Aktionswoche sind denn nun verabschieden? Wer könnte das besser entscheiden, als Julia, die bei Twick.it als textsektor unterwegs ist. Von ihr kommt nämlich die Aktionswochen-Idee, die ich nach wie vor großartig finde.

Nun habe ich ihr all die Themen vorgelegt, die ich noch auf meiner Liste stehen hatte:

erstes Auto // das letzte Buch, das gelesen wurde // Dinge in eurer Lieblingsfarbe // Sesamstraßen-Figuren // Zeichentrick-Figuren // Literatur // Lieblings-Lied // Märchen // Lieblingsessen // Sprichworte // Kinderlieder // berühmte Sportler // Wir twicken englisch // Abkürzungen // Wikipedia Löschkandidaten // Cocktails // Personen, Tiere, Berufe, die als Karnevalsverkleidung dienen.

Julia wäre aber nicht kreative Wortklauberin, wenn sie einfach eins von meinen Themen ausgewählt hätte. Stattdessen verkündigt sie folgendes Motto für die sechste und vorerst letzte Aktions-Woche:

5 Dinge, die ihr von dem Platz aus, an dem ihr gerade sitzt, anfassen könntet.

So, die Herrschaften. Raus mit der Sprache! Was liegt gerade so bei euch rum. Twicken und als Kommentar verraten. Keine Ausreden, ist ja schließlich die letzte Aktionswoche.

Wer sich selbst als Erklärmaschine bezeichnet, sollte eine gute Antwort auf die Frage parat haben: „Was zeichnet eine gute Erklärung aus?“ Ich meine: Eine Erklärung macht den Fragenden etwas schlauer. Sie erläutert einen Sachverhalt oder Begriff mit den wesentlichen Fakten. Logisch, begründet, argumentativ – und auf den Punkt. Allerdings ist eine Erklärung immer für eine bestimmte Person oder eine bestimmte Gruppe von Menschen bestimmt. Erklärungen sind also abhängig vom Kontext und dem Wissensstand des bzw. der Angesprochenen.

Synonyme für Erklärung

Es gibt zahlreiche Synonyme für das Wort Erklärung: Begründung, Argument, Auseinandersetzung, Sinndeutung, Nachweis, Rechtfertigung, Begriffsbestimmung, Erläuterung, Aufklärung, Beleuchtung – und noch einige mehr. Diese Aufzählung zeigt, dass ein wichtiges Element einer Erklärung die Fakten sind. Um etwas zu erklären, muss ich also über gesichertes Wissen verfügen – und ich muss meine Schlussfolgerungen begründen können. Leider endet hier die Objektivität.

Wem erkläre ich was?

Es macht einen Unterschied, ob ich The Beatles einem Freund in der Kneipe oder einem Musikwissenschaftler in einer Vorlesung erkläre. Der Inhalt meiner Erklärung wird also durch den Adressaten und den Kontext maßgeblich beeinflusst. Da du bei Twick.it nie weißt, wer deine Erklärung liest, empfiehlt Tipps4Twicks: Setze kein Vorwissen voraus. Formuliere deinen Twick so, dass er jemandem weiterhilft, der noch nie etwas von den Beatles gehört hat.

Was ist meine Intention?

Kommunikation ist immer ein sozialer Akt – auch wenn er über eine neutrale Plattform wie die Erklärmaschine stattfindet. Mit meiner Erklärung will ich den Fragenden (unbewusst) von meiner Sichtweise überzeugen. Oder ich will mich mit meinem Wissen profilieren. Bei jeder Erklärung habe ich eine bestimmte Intention. Diese Absicht gilt es zu hinterfragen. Beim Beispiel der Beatles muss ich mich fragen: Erkläre ich, was die Beatles für mich als Fan bedeuten und will ich Menschen mit meiner Begeisterung anstecken oder bin ich Heavy Metal Hörer, der mit dem altmodischen Zeugs nichts anzufangen weiß? Wenn ich mir nicht über meine Intention im Klaren bin, kann ich nicht sachlich erklären.

Was wollte ich noch mal erklären?

Interessant ist, dass bei einigen Twicks nicht das eigentliche Thema erklärt wird. Beispiel Blau machen: Hier wurde nicht die Bedeutung, sondern die Herkunft des Begriffs erklärt. In der Aktionswoche über Comicfiguren schickte eine Nutzerin gleich ein ganzes Rudel an Galliern wie Linguistix mit Obelix auf die Wildschweinjagd. Über die Charaktere selber sagen diese Twicks leider nichts aus. Merke: Für eine gute Erklärung ist wichtig, immer das eigentliche Thema im Fokus zu behalten.

Beweisen statt bewerten

„Die Beatles sind die beste Band der Welt.“ „Jesus ist Gottes Sohn.“ Solche Aussagen sind keine Erklärungen, sondern Meinungen, da sie keine vergleichbaren Fakten präsentieren. Jede Wertung wie „beste“, „schlechteste“ etc. setzt außerdem einen Vergleich mit einem anderen Begriff voraus. Für Vergleiche ist jedoch bei 140 Zeichen kein Platz übrig. Auch wenn ich schreibe „Die Beatles sind die erfolgreichste Band der Welt.“ habe ich nichts erklärt, wenn ich keine Zahlen, Daten und Fakten als Beweise anführe. Mit Bewertungen und Superlativen sollte man in einer Erklärung darum vorsichtig umgehen.

Wer? Was? Wann? Wo? Wie?

Als Messlatte für die Objektivität der Berichterstattung haben sich in den klassischen Medien die fünf Fragewörter „Wer? Was? Wann? Wo? Wie?“ etabliert. Wenn du die großen 'W' beantwortest, hast du einen Großteil der Fakten abgedeckt. Das funktioniert auch bei einem Twick. Zum Beispiel könntest du dir überlegen: Wer hat bei den Beatles mitgemacht? Was für Musik haben die Beatles gemacht? Von wann bis wann war die Band aktiv? Wo kommen die Beatles her? Wie konnten sie so erfolgreich werden? Natürlich kannst du in 140 Zeichen nicht alle Fragen ausführlich beantworten. Aber dafür gibt es ja den Link und die verwandten Themen.

Eine gute Erklärung:

1. Baut auf gesichertes Wissen
2. Ist verständlich und nachvollziehbar
3. Macht den Fragenden schlauer

Beschreiben kann jeder, erklären ist eine Kunst

Der erste Satz in der Wikipedia über Erklärung lautet: „Eine Erklärung ist ein kommunikativer Akt, der einen Sachverhalt, eine Situation oder eine Absicht feststellt oder erläutert.“ Zu gut deutsch heißt das: „Eine Erklärung ist ein Gespräch, in dem etwas erläutert wird.“ Inhaltlich ist diese Aussage richtig – trotzdem vermute ich, dass nur wenige Menschen etwas damit anfangen können. Ich zumindest habe ziemlich lange gebraucht, um sie zu verstehen. Für eine gute Erklärung reicht es nicht aus, ein paar Schlagworte aneinanderzureihen, einen langen Satz zu konstruieren und den wissenschaftlichen Brustton der Überzeugung aufzusetzen. Dieses Beispiel zeigt, wie schwer es ist, eine gute Erklärung in ein oder zwei Sätzen zu formulieren.

Komm auf den Punkt

Meiner Meinung nach darf eine Erklärung nicht zu abstrakt, nicht zu wissenschaftlich, nicht zu allgemein, nicht zu spezifisch, nicht schwer verständlich und nicht zu umständlich sein. Einfacher gesagt: Lass alles Unwichtige weg, vermeide Floskeln und Fachchinesisch, komm auf den Punkt – und hör auf, wenn alles gesagt ist. Ob Fabel, Flugzeug oder Fliegenfänger: Für viele Themen sind 140 Zeichen Erklärung einfach zu lang.

Gerade bei abstrakten Konzepten wie Liebe, wissenschaftlichen Begriffen wie Gravitation oder Stars wie Michael Jackson fällt es schwer, eine gleichermaßen sachliche wie verständliche Erklärung in 140 Zeichen zu erstellen. Genau deswegen haben wir die Erklärmaschine erfunden. Sie funktioniert nach einer Art ein Treppenprinzip: Einer fängt an – und der nächste baut darauf auf und versucht, eine bessere Erklärung zu finden.

Wir feilen einfach so lange an der Formulierung, bis es nichts mehr zu verfeinern gibt…

Cineasten haben es sicherlich schon geahnt – das Thema lautet:

Lieblingsfilm

Noch einmal kurz das Spielprinzip im Schnelldurchlauf. Twickt euren Lieblings-Film. Sagt uns anschließend in einem Kommentar, was euer Lieblingsfilm ist.

Dabei bitte wie immer auf Sachlichkeit achten. Twicks á la „geilster Film, wo gibt“ werden sich beim anspruchsvollen Bewertungs-Publikum schwer tun.

Alles klar? Film ab – Klappe! Und Action!

Genug der langen Worte! Wir haben ausgelost.

Click here to view the embedded video.

Der Zettel mit der kryptischen Zeichenfolge, den Sandrina in die Kamera hält, verweist übrigens auf die Twitter-Nachricht http://twitter.com/mjan/statuses/7900429829 von Matthias Janocha, der damit den Intenso Photoidol 8“ Fotorahmen mit 2 GB Speicherkarte erhält.

Herzlichen Glückwunsch! Wir werden mit ihm Kontakt aufnehmen und den Gewinn per Post zuschicken.

Zu jedem Twick kann ein Link zu einer beliebigen Website, die weiterführende Informationen enthält, gesetzt werden. Das lockt natürlich auch Suchmaschinenoptimierer auf den Plan. Ihr primäres Ziel ist es, durch den Link die Popularität der beworbenen Website zu verbessern. Dabei kommt die eigentliche Erklärung häufig etwas zu kurz. Plumpe Werbung wird jedoch bei Twick.it als Missbrauch angesehen und bei Meldung durch mehrere Nutzer automatisch aus der Datenbank rausgeschmissen. Tipps4Twicks verrät, wie SEO dieses Risiko durch konstruktive Mitarbeit verringern können.

Nicht mit der Tür ins Haus fallen

Wenn sich ein Nutzer anmeldet, dessen ersten drei Twicks „Mobility Massagen“, Refreshmassage und Eventmassagen sind, wenn diese Twicks alle auf ein und dieselbe Website verweisen und dort keine sinnvollen weiterführenden Informationen zu finden sind, darf man sich über negative Bewertungen und Missbrauchsmeldungen durch andere Nutzer nicht zu wundern. Sinnvollerweise sollte man zuerst allgemeine Gattungsbegriffe wie BGF erklären, die Erklärmaschine kennenlernen und dann einen guten Twick zu dem gewünschten Keyword schreiben.

Weiterführende Informationen sind Pflicht

Wenn ich als Nutzer auf einen Link klicke, erhoffe ich mir weiterführende, relevante Informationen. Das ist das ganze Geheimnis des WWW. Das ist das Erfolgsprinzip von Google. Es reicht also nicht, einen Twick-Link auf die Startseite der eigenen Homepage zu setzen, wenn das Thema des Twicks dort nicht tiefer erläutert wird. Besser ist es, den Link auf eine spezielle Landingpage zu setzen, die inhaltlich auf das Keyword optimiert wurde. Davon profitieren sowohl Nutzer als auch SEO.

Beispiel Goldfixing

Ein anschauliches Beispiel bietet Goldfixing. Dieser Begriff wurde von einem Nutzer gut erklärt und auf die Seite Goldfixing.de verlinkt. So weit so gut. Allerdings wurden vom gleichen Nutzer auch Twicks für Goldmünzen wie American Eagle geschrieben, die auf dieselbe Startseite verlinken. Da dort keine relevanten Informationen zu den Goldmünzen zu finden sind, handelt es sich offensichtlich um SEO. Dafür lautet das Veto der Nutzer: „Daumen runter.“, was sehr schade für den an sich gut formulierten Twick ist.

Nicht zu werblich

Hey, Leute. Ich bin Texter und SEO in einer Werbeagentur. Ich kenne euren Stress. Trotzdem ist plumpe Werbung bei Twick.it verpönt. Konkret: Wenn ein Twick über Refreshmassagen, was an sich schon ein sehr bedenklicher Begriff ist, mit den Worten „Wieder frisch!“ beginnt, klingeln bei mir die Alarmglocken. Hier noch mal zum mitschreiben: Twick.it ist eine Erklärmaschine – kein Webkatalog. Ihr müsst eure Twicks nicht nach dem NPOV formulieren, aber werbliche Sprache ist in der Erklärmaschine nicht willkommen. Denkt dran: Ihr redet mit Menschen, nicht mit Konsumenten!

Verräter in den eigenen Reihen

Ja, selbst in unseren eigenen Reihen, d.h. in der Villa Waldrich hat noch nicht jeder verstanden, wie’s geht. Schlechtestes Beispiel: Werbespiele. Erstens hätte der Twick im Singular angelegt werden müssen, wie man in Tipps4Twicks nachlesen kann. Zweitens ist die Erklärung mehr als dürftig und hinterlässt mehr Fragen als sie beantwortet. Drittens sollte man nicht den eigenen Link auch noch als Tipp bewerben. Das ist kein Tipp, das ist Verarsche. Und darauf fällt heute niemand mehr rein.

No-go: Absichtliche Rechtschreibfehler

Leider gibt es viele dumme Menschen. Einige Suchmaschinenoptimierer machen sich das zunutze und optimieren Webseiten auf Keywords, die bewusst falsch geschrieben sind – zum Beispiel „Wikepdia“. Bisher ist das bei Twick.it zwar noch nicht vorgekommen. Trotzdem möchte ich listige SEO warnen: Bei wiederholter absichtlicher Desinformation behält sich Twick.it das Recht vor, Benutzerkonten zu sperren.

Beispiel für sinnvolle SEO

Dass SEO nicht dumm und dreist sein muss, zeigt unser neuer Nutzer Elver . Er hat die Begriffe Webdesign, Webdesigner, C und C Programmierung erklärt und verlinkt. Sicher kann man über die Qualität der einzelnen Erklärungen diskutieren – oder versuchen, eine bessere zu schreiben. Genau darum geht es ja bei der Erklärmaschine. Auf jeden Fall werden seine Online-Reputation und sein Pagerank durch die konstruktive Mitarbeit bei Twick.it verbessert.

Content is king. Diese einfache Regel gilt für den Twick, den Link und die Landingpage. Wenn du gute SEO machst, gibt es keinen Grund für die Nutzer, das „Daumen runter“ bzw. das „Totenkopf“-Symbol anzuklicken. Und dein Kunde ist zufrieden.

Vor einer Woche habe ich CaPtAiN persönlich kennen lernen dürfen. Bei diesem Gespräch erzählte er mir von seinen Lieblings-Themengebieten. Und eins davon war Asterix (immerhin ist Gutemine sein am besten bewerteter Twick). Eigentlich doch ein prima Motto für die Aktionswoche Nummer 4. Deshalb lautet das Thema diesmal

Asterix und Entenhausen

Es wäre schön, wenn ihr die Charaktere der Asterix-Comics twickt oder auch fleißig die Einwohner von Entenhausen erklärt. Wer möchte, kann natürlich auch gerne Simpsons-Figuren erklären, sich die „Tim und Struppi“-Comics vornehmen oder sich an den Yps-Heften versuchen.

Los geht’s, twickt Comic-Figuren! Damit wir auch alle etwas davon haben, wäre es nicht verkehrt, wenn ihr hier ein Kommentar hinterlasst und kurz sagt, was ihr getwickt habt. Und wie immer ist dies natürlich keine Pflicht.

Nicht nur diese Tatsache macht den Artikel, der am 21.01.2010 erschienen ist, besonders. Es handelt sich auch um den ersten Artikel, von dem wir im Vorfeld nichts wussten. Erfahren haben wir vom Bericht über Twitter, wo @noxable den Hinweis veröffentlichte. Vielen Dank fürs aufmerksame Zeitung lesen und Bescheid sagen. Vielen Dank auch an die Rhein-Zeitung, die uns den Artikel hat zukommen lassen. Übrigens ebenfalls per Twitter.

Wettgrinsen in der Rhein-Zeitung

Noch mehr Berichte über die Erklärmaschine gibt es im Pressespiegel.

Twitter-Fan erklärt das „Gerüst“

Markus Schapdick ist erklärter Twitter-Fan und schreibt in seinem Blog „hauptsächlich über Twitter und Wordpress Tools“. Da ist es kaum verwunderlich, dass er es „toll“ findet, dass wir uns auf 140 Zeichen beschränken. Allerdings meint er, dass weitere Erklärungen für ein Thema durch das Ranking etwas untergehen. In seinem Video stellt er die Bewertungsfunktion und die Pinnwand vor. Dann zeigt er am Beispiel Gerüst, wie man selber eine Erklärung erstellt.

API-Schnittstelle für 1.000 Anwendungen

Markus lobt besonders unsere API-Schnittstelle, da er glaubt, dass es „tausende Anwendungsfälle“ für 140 Zeichen kurze Erklärungen gibt. Wir teilen seine Begeisterung diesbezüglich vollkommen. Allerdings hat er übersehen, dass wir für die Integration der Twicks in Websites schon ein Plug-in parat haben – den Twick.it Tool Tip.

Fazit von Markus Schapdick

Mit 6.374 Twicks seien wir zwar noch etwas schwach aufgestellt, findet Markus, aber er sieht großes Potenzial, so dass sein ermutigendes Fazit lautet: „Das könnte ganz interessant werden.“

Das Video von Markus Schapdick kann man auch bei YouTube sowie in HD-Qualität ansehen. Bei Twick.it ist Markus übrigens unter seinem Twitter-Namen germanstudent unterwegs.

Die Artikel könnt ihr durch Anklicken vergrößern. Der Text der Siegener Ausgabe wurde ebenfalls auf www.derWesten.de veröffentlicht.

Siegener Rundschau vom 20.01.2010

Westfälische Rundschau vom 20.01.2010

Noch mehr Berichte über die Erklärmaschine gibt es im Pressespiegel.

Da hilft nur eins: Wir müssen noch mal ran. Und hier ist unser Vorschlag:

Vorher/nachher - Unser Vorschlag

Wie man sieht, sind am unteren Rand der Sprechblase drei Icons hinzugekommen. Mit dem Mülleimer kann der Twick gelöscht werden. Durch Klick auf den Stift wird der Twick bearbeitet. Die Lupe ist das neue Symbol für die Einzelansicht des Twicks. Und ja, das grün im Hintergrund ist nicht das Twick.it-Grün.

So, nun seid ihr gefragt! Was haltet ihr davon? Wird's verständlich oder war es vorher besser?

Bitte nicht die Bilder selbst bewerten. Mülltonne, Stift und Lupe sind Platzhalter und können später durchaus anders aussehen.

Nutzt eure Chance, Twick.it mit zu gestallten!

Unseren treuen Lesern aus dem Siegerland sind die zwei gutaussehenden Herren auf Seite 3 sicherlich schon aufgefallen. Alle anderen können den Bericht hier nachlesen: SiegerlandKurier vom 17. Januar 2010

Twick.it in der lokalen Presse
Zum lesen anklicken

Hier geht's zum SiegerlandKurier.

Diesen digitalen Bilderrahmen gibt es zu gewinnen

Lose fürs Weitersagen

Mitmachen ist ganz einfach. Wenn du Mitglied in unserer Facebook-Fan-Gruppe bist erhältst du 1 Los, für jeden Tweet über diese Aktion gibt es 2 Lose, für jeden Blog-Beitrag 5 Lose. Je mehr du für die Verlosung wirbst, umso größer sind deine Gewinnchancen. Die Aktion endet am Mittwoch, dem 27.01.2010 um 24:00 Uhr. Die Auslosung des Gewinners folgt dann am nächsten Tag. Der Gewinner wird anschließend im Twick.it-Blog bekanntgegeben. Der Rechtsweg ist – wie sollte es auch anders sein – ausgeschlossen.

Uns so geht's:

Für Blogger

1. Schreib einen Blog-Beitrag über Twick.it und/oder diese Verlosung
2. Setze einen Link auf diesen Beitrag: http://twick.it/blog/verlosung_fotorahmen
3. Ganz wichtig!!! Veröffentliche als Kommentar zu diesem Post hier den Link zu deinem Beitrag. Nur so ist sichergestellt, dass wir von deinem Beitrag erfahren. Und du verschaffst dir so auch gleich einen Backlink.

Für Twitterer

1. Folge uns unter http://twitter.com/twickit_info auf Twitter

2. Twittere den folgenden Text:

Twick.it, die Erklärmaschine verlost einen digitalen Fotorahmen. Ich bin dabei http://twick.it/blog/verlosung_fotorahmen #twickit

3. Ein Blog-Kommentar mit dem Link zum Tweet ist nicht notwendig. Wir verlassen uns da auf die Twitter-Suche.

Für Facebooker

1. Werde Mitglied unserer Twick.it Fan-Seite

Urlaub

Egal, ob Luftmatraze, All Inclusive oder Swimming Pool. Sagt uns, was ihr mit dem Stichwort "Urlaub" verbindet. Erklärt Länder, Südsee-Inseln oder Naherholungsgebiete im Sauerland. Was war das Ziel eurer letzten Urlaubsreise? Wo würdet ihr gerne mal hin?

Die Spielregeln bleiben dabei gleich: Schreibt Twicks zu Urlaubs-Themen und hinterlasst einen Kommentar bei diesem Artikel, in dem ihr erzählt, was ihr getwickt habt.

Worauf wartet ihr noch? Bringen wir uns gemeinsam auf andere Gedanken.

Danke erstmal an alle Twicker. 6.000 Erklärungen in sieben Wochen können sich sehen lassen. Aber wir sind etwas verwundert, dass so wenig Kritik geübt wird. Wir können doch nicht alles auf Anhieb richtig gemacht habe, oder? Wir brauchen noch viel mehr Feedback. Also: Kritisiert uns, lobt uns, erfindet Twick.it neu, diskutiert miteinander. Jeder Kommentar zählt, jede Mail wird gelesen. Lasst uns wissen, was wir besser machen können; welche Funktionen ihr oft nutzt und worauf ihr nie klickt.

Hier folgen ein paar Fragen, die Markus und mich am meisten beschäftigen. Du musst natürlich nicht alle beantworten. Am liebsten wäre uns, wenn du deine Kritik als Kommentar im Blog veröffentlichst, damit andere Nutzer mitdiskutieren können. Du kannst dein Feedback aber auch anonym über unser Support Formular abgeben.

Wie bewertest du die Usability?

Kannst du dich noch an deinen ersten Besuch auf Twick.it erinnern? Wie schnell war dir klar, wofür die Erklärmaschine gut ist – und wofür nicht? Hattest du Probleme bei der Registrierung, Anmeldung oder beim ersten Twick? Waren die Mails verständlich – oder sind sie im Spam-Ordner deines E-Mail-Postfachs gelandet? Wie empfindest du die Ladezeiten? Wie gefällt dir die Suchfunktion mit dem Ausklappmenü? Nutzt du alternativ den -Wissensbaum – und wozu? Gefällt dir die Tag-Cloud besser in der 2D- oder 3D-Ansicht?

Meldest du Missbrauch?

Wofür die Daumen gut sind, hat wohl jeder kapiert: Aber wie ist es mit dem Totenkopf? Hast du schon mal darauf geklickt, um Missbrauch zu melden oder hat dich der Knochenschädel abgeschreckt? Sollten wir den Totenkopf durch ein anderes Symbol (z.B. eine Mülltonne) ersetzen?

Funktionen für Fortgeschrittene

Weißt du, wie man mehrdeutige Begriffe bei Twick.it kategorisiert? Hast du schon mal die Alt-Taste ausprobiert, um den Twick.it Tool Tipp zu aktivieren? Nutzt du die Bookmarks, um Twicks oder Themen mit deinen Freunden zu teilen? Hast du einen RSS-Feed abboniert, um zu einem bestimmten Thema immer auf dem Laufenden zu sein?

Ist die Pinnwand hilfreich?

Findest du die Pinnwand übersichtlich – oder sind dort zu viele Informationen konzentriert? Falls letzteres zutrifft, welche Pinnwand-Kachel würdest du rausschmeißen – und warum? Eine der am häufigsten genutzten Unterseiten ist „Latest Twicks“ , eine Übersicht der 50 aktuellsten Twicks. Wir vermuten, dass diese vor allem von regelmäßigen Twickern zur Qualitätskontrolle genutzt wird. Stimmt das?

Was ist mit dem Service?

Boah, wir tippen uns die Finger wund – und nichts passiert. Hat irgendjemand schon mal unsere FAQ oder die AGB gelesen? Wenn ja, warum – und mit welchem Ergebnis? Fehlt was, ist etwas unverständlich? Kommst du mit dem Support Formular klar – und waren die Antworten hilfreich? Wer ist dafür, dass wir eine Feedback-Lasche einbauen?

Bisher häufigste Fragen

Einige Nutzer fanden die Anzeige „Bewertungs-Durchschnitt“ in ihrem Profil verwirrend. Da sie keinen Mehrwert hat, schmeißen wir sie wieder raus. Bei anderen Anfragen sind wir noch nicht so sicher. Zum Beispiel haben mehrere Twitter-Fans den Wunsch nach einem Login per Twitter-Account geäußert. Wäre das für dich ein Vorteil? Würdest du gerne einen alten Twick von dir löschen können – und wenn ja, warum? Bisweilen werden Twicks fälschlicherweise als Spam eingestuft – hattest du auch schon mal so ein Problem?

Ist Twick.it für dich eine Community?

Liest du unseren Blog regelmäßig? Wie bewertest du die Qualität der Beiträge? Sind die Tipps4Twicks sinnvoll – oder sollten wir lieber über andere Themen schreiben? Würdest du gerne mehr über die anderen Nutzer von Twick.it erfahren? Möchtest du zusätzliche Informationen in deinem Profil hinterlegen können? Bist du schon Fan in unserer Facebook-Seite oder folgst du unserem offiziellen Twitter-Account? Hast du schon mal deinen Freunden von Twick.it erzählt? Ja? Was?

Braucht Twick.it ein Diskussions-Forum?

Gelegentlich wurden wir danach gefragt, ob man sehen kann, von wem man bewertet wurde. Nein, das kann man nicht und diese Funktion wird es auch nicht geben, um unnötige Streitigkeiten und Rechtfertigungen zu vermeiden. Vielleicht könnte man aber ein kleines Kommentar-Symbol in der Sprechblase einbauen. Wenn man darauf klickt, wird automatisch eine Diskussion in einem Forum angelegt. Was hältst du davon? Oder hast du noch eine bessere Idee für ein Diskussionsforum?

Twick.it ist, was du draus machst!

Wenn du gute Ideen hast, wie man Twick.it verbessern kann, lass hören. Sollte man den fleißigsten Twicker des Tages auf der Benutzer-Seite prominent hervorheben? Würdest du gerne deine Twicks als Statusmeldung bei Facebook oder einem anderen Social Network anzeigen lassen? …

Wir sind gespannt auf dein Feedback!

Zugegeben, unsere ersten Erfahrungen mit Wikipedia waren nicht positiv. Wer als Laie heute versucht, einen Artikel bei der Mutter aller Mitmach-Projekte zu veröffentlichen, hat es nicht leicht. Code und Codex der Wikipedia sind komplex und kompliziert. Ganz anders jedoch sind die Menschen, die Wikipedia mit Leben füllen. Hausmeister Andre, Rechtschreib-Detektiv Stefan, einen fast blinden Autor und einige mehr lernten wir auf dem Wikipedia-Stammtisch in Köln am 7. Januar 2010 kennen. Die Begegnung hat uns Mut gemacht – und machte uns gleichzeitig deutlich, welche Herausforderungen unsere Erklärmaschine bei zunehmendem Wachstum erwarten.

Wenn Enzyklopädisten sich streiten…

Kurz nach dem Start unserer Beta-Phase hatten wir das Glück, im Basic Thinking Blog von André Vatter erwähnt zu werden. Leider sorgte sein Artikel mit der Überschrift „Wenn Enzyklopädisten sich streiten, …“ für etwas Aufregung unter den Wikipedianern. Schwups, ohne großes Zutun unsererseits, steckten wir in der Relevanzdebatten-Schublade und wurden von Hardcore-Wikipedianern wahlweise für billige PR, als Startup-Glühwürmchen oder als penetrante Bedanker abgekanzelt.

Werbung vom Wikipedianer

Was wir damals nicht wussten: Angestachelt durch den Fefe-Blog tobte just zu dieser Zeit hinter den Kulissen eine heftige Debatte, um den zukünftigen Weg der Wikipedia. Umso erstaunter war ich, eines Tages einen wohlwollenden Tweet von Wikipedia-Urgestein Achim Raschka zu lesen. „Reine Ironie“, vermutete ich sofort – und lag falsch. Inzwischen hat Achim Twick.it auch im Wikipedia Kurier vorgestellt und einige Wikipedianer zählen zu unseren emsigsten Nutzern.

Einladung zum Stammtisch

Achim war es auch, der uns zum Wikipedia-Stammtisch nach Köln einlud. Für ihn ist es sehr wichtig, dass alle Portale für freies Wissen im Netz zusammenarbeiten – und nicht gegeneinander. Beim Betreten des Goldmund waren wir erstmal sehr erstaunt: Keine Laptops! Keine Handys! Ganz so nerdig, wie man sich Wikipedianer vorstellt, sind sie dann doch nicht. Oder doch?

Der Vandalenjäger

Als erstes kam ich mit „Hausmeister“ Andre ins Gespräch. Er macht in der Wikipedia Jagd auf Vandalen, also Nutzer, die der Enzyklopädie mutwillig Schaden zufügen wollen. Fast schon legendär ist sein Kampf gegen einen Troll, der unter unterschiedlichsten Benutzernamen, die etwas mit Klo zu tun haben, sein Unwesen treibt. Allerdings haben die Vandalen-Jäger inzwischen Routinen entwickelt, mit denen sie Vandalismus automatisiert aufspüren und schnellstens ausschalten können. Und wenn das nicht hilft, wird die große IP-Sperr-Keule ausgepackt…

Wikipedia für Anfänger

Mit Elke unterhielt ich mich anschließend über meine Probleme als Anfänger in der Wikipedia. Punkt Eins ist die mangelhafte Usability: Es gibt meiner Meinung nach keinen triftigen Grund, warum die Bedienung von Wikipedia schwieriger als die einer Blogger-Software wie Wordpress sein sollte. Mein Vorschlag war ein Programm, das Word-Texte in die Wikipedia einbettet. Das ist allerdings aus technischen Gründen nicht möglich. Elke hat mehrfach auf das Usability-Projekt von Wikipedia hingewiesen, durch das die Nutzung für Anfänger erleichtert werden soll.

Knackpunkt Relevanz

Natürlich haben wir auch über Relevanzkriterien diskutiert. So wundert es mich zum Beispiel, dass einige Hidden Champions aus Deutschland nicht relevant genug sind für eine deutsche Enzyklopädie. Selbst eine weltweit tätige Unternehmensgruppe wie die Friedhelm Loh Gruppe, die über 11.000 Mitarbeiter beschäftigt, bekommt nur 10 Zeilen Text – nicht mehr als eine beliebige Nebenfigur aus den Star Wars Filmen. Ein Lob an Elke, die alle meine Klagen geduldig und verständnisvoll angehört hat. Grundsätzlich ist es jedoch sehr schwer, Neuerungen auf den Weg zu bringen, da viele Nutzer mitdiskutieren wollen.

Twick.it + Wikipedia = Twickipedia

Twickipedia blendet den Twick bei Wikipedia ein

Vielleicht kann man sich in Zukunft ja eine Kooperation von Wikipedia und Twick.it vorstellen. Das könnte dann so aussehen: Auf Twick.it stimmen die Nutzer über die beste Kurzerklärung für ein Thema ab – und diese wird auf Wikipedia eingeblendet. Unter diesem Link könnt ihr die Spielerei selbst ausprobieren. Feedback ist wie immer sehr willkommen.

Twick.it + Google = Twiggle

Twiggle zeigt den besten Twick bei Google an

Wenn wir schon mal am Träumen sind: Warum sollte nicht auch Google, eine von Twick.it-Nutzern bestimmte Erklärung an erster Stelle einblenden? Immerhin ist die Suchmaschine ja auf sinnvolle Treffer angewiesen. Und was Sinn macht, entscheiden immer noch wir, die Nutzer. Hier könnt ihr Twiggle testen.

Das Ganze ist größer als die Summe seiner Teile

Mich hat die Bescheidenheit der Wikipedianer beeindruckt. Viele schreiben gar nicht lange Artikel, sondern konzentrieren sich auf Fleißarbeiten wie das Korrigieren von Rechtschreibfehlern, das Kategorisieren von Teekesselchen, die Zusammenarbeit mit Schulen. Es gibt Mentoren, um neue Autoren zu schulen, ehrenamtliche Pressesprecher wie Nando Stöckling und Media-Experten. Nur durch den Einsatz des Einzelnen kann die Enzyklopädie ihre Ziele erreichen. Jetzt kann ich Jimmy Wales, den Wikipedia-Gründer etwas besser verstehen, der vor kurzem sagte: „Die Schönheit von Wikipedia liegt darin, dass hier auch gewöhnliche Menschen die Möglichkeit bekommen, ungewöhnliche Dinge zu machen. Es sind Leute wie wir, die sie schreiben und Leute wie wir, die uns auch dafür bezahlen.“

Wir freuen uns auf jeden Fall über die Unterstützung durch die erfahrenen Enzyklopädisten der Wikipedia ebenso wie über jeden Blogger, der frei Schnauze sein Wissen in Twick.it einbringt.

Somit lautet das Thema für die zweite Kalenderwoche 2010:

Twickt Dinge aus den Achtzigern!

In den Kommentaren zum Artikel darf gerne verraten werden, was ihr getwickt habt.

Kennst du den Hübbelbummler aus Siegen, den Köbes aus Köln oder Schmarn aus Österreich? Wie sollen wir mit mundartlichen Begriffen, Platt und Dialekten in Twick.it umgehen? Was ist mit Straßen-Slang, Fachchinesisch und Anglizismen? Haben regionale Redewendungen und Fachbegriffe, die nur von einer sehr kleinen Gruppe von Menschen verstanden werden, eine Relevanz für die Nutzer der Erklärmaschine? Tipps4Twicks versucht, ein paar Antworten auf diese schwierigen Fragen zu finden.

Die menschliche Sprache zeichnet sich durch Idiome aus, besondere Merkmale, die oft einen regionalen Bezug haben. Unserer Meinung spricht nichts dagegen, diese in der Erklärmaschine zu definieren. Dabei gilt es jedoch zu berücksichtigen, dass nicht sehr oft nach mundartlichen Begriffen gesucht wird. Anders gesagt: Die Relevanz für Außenstehende ist sehr gering. Ob eine Erklärung sinnvoll ist, muss also von Fall zu Fall durch die Nutzer von Twick.it entschieden werden.
Während Hennes, Funkemariechen und Pittermännchen relevante Themen darstellen, da sie als Wahrzeichen Kölns auch über die Stadtgrenzen hinaus bekannt sind, würde ich behaupten, dass umgangssprachliche Redewendungen wie „kölsche Jung“, „Kaschemme“ oder „Schwad nit“ nichts in Twick.it verloren haben. Letztendlich ist jede Sprache viel zu facettenreich, um allen Dialekten in einer Enzyklopädie gerecht zu werden. Wenn sich genügend interessierte Nutzer finden, kann man ja über ein bayrisches oder kölsches Twick.it nachdenken.

Wie seht ihr das? Wo hört Lokalpatriotismus auf, wo fängt Kauderwelsch an?

Jägerlatein und Fachchinesisch

Ob Jäger, Werbefuzzi, Autohändler oder Soldat: Viele Berufsgruppen haben einen eigenen Jargon entwickelt – einen Sprachstil, der oft von Fachbegriffen gespickt ist. Dieses Fachchinesisch wird überwiegend nur von einer sehr kleinen Gruppe von Insidern verstanden, wodurch die Relevanz für Außenstehende stark eingeschränkt ist. Nichtsdestotrotz haben Wörter wie Geplänkel oder Guerilla-Marketing eine Daseinsberechtigung. Als Faustregel empfiehlt Tipps4Twicks: Alle Fachbegriffe, die in der Wikipedia beschrieben sind, sind auch twickwürdig.

Neudeutsch und Denglisch

Break-even, ROI, conversion rate… : In der Marketing-Branche wimmelt es geradezu von Anglizismen, die für einen Großteil der deutschsprachigen Nutzer nur Böhmische Dörfer bedeuten. Im Umkehrschluss heißt das jedoch: Es gibt eine Berufsgruppe, die diese Wörter nutzt, um miteinander zu kommunizieren. Für Marketer ist es sogar wichtig, die genaue Bedeutung dieser „neudeutschen Begriffe“ zu kennen. Entsprechende Twicks sind also berechtigt. Allerdings kann und will Twick.it kein Wörterbuch für bestimmte Berufsgruppen sein.

Vorsicht vor Fantasy

Auch wenn es tatsächlich Menschen gibt, die Klingonisch oder Elbisch sprechen, sind Begriffe aus diesen Fantasy-Sprachen in der Erklärmaschine Fehl am Platz. Die Zahl der Nutzer ist einfach zu gering, als dass ein Twick für das elbische Wort „Melon“ (Mond) sinnvoll wäre. Im Gegenteil: Die Mehrheit der Nutzer wäre verwirrt, würde den Begriff abwerten – und die Usability von Twick.it leiden. Das Gleiche gilt für Twicks wie „Hommingberger Gepardenforelle“ oder Ostwestfälisches Eiszäpfchen. Diese Begriffe können gerne in der Stupidedia oder Kamelopedia verewigt werden. Bei Twick.it würden sie als Missbrauch gemeldet werden – entsprechend der Kategorie „Irreführende Information“.

Slang vermeiden

In dem Artikel „Was Twick.it nicht ist…“ haben wir bereits erwähnt, dass Twick.it kein Slang-Lexikon ist wie beispielweise UrbanDictionary oder Szensprachenwiki, in denen möglichst außergewöhnliche Begriffe und provozierende Beschreibungen gesammelt werden. Um es ganz klar zu sagen: Vulgäre Erklärungen für „Pussi“, „Dödel“ und schlimmeres, verstoßen gegen die AGB von Twick.it. Sie werden von anderen Nutzern als Missbrauch gemeldet und automatisch gelöscht. Klar, jeder Mensch flucht mal gerne; es gibt sogar ziemlich witzige, plakative Kraftausdrücke – in einer Enzyklopädie haben diese jedoch nicht verloren. Es sei denn es wäre ein Wikipedia für Kraftausdrücke. Will nicht jemand so eine Fluchmaschine bzw. Slangopedia programmieren? Ich wäre gerne als Beta-Tester dabei! Hohlbirne, Furzkanone, Vollpfosten, Eieruhr…

Wie bei allen anderen Tipps4Twicks gilt auch hier die goldene Regel: Twick.it ist, was du draus machst. Wenn du unbedingt Der Kässchen twicken willst, tu es – aber beklag dich nicht, wenn andere Nutzer es für einen dummen Witz halten und dagegen stimmen.

„Halt! Stopp, stopp, stopp.“ Mitten in einer Durchsage wird der SWR3 Moderator von Reporter Andreas Hain unterbrochen. „Was ist?“ fragt der Moderator ihn verwirrt. „Du hast mehr als 140 Zeichen gesprochen.“

Das ist natürlich nicht angemessen, wenn man im Radio über die Erklärmaschine Twick.it berichten will. Aber dann fluppt es doch ganz gut. Nach zwei Beispiel-Twicks von Asterix und dem heiß diskutierten Thema Jesus klicken so viele SWR3 Hörer auf unsere Website, dass der Server kurzfristig in die Knie geht. Hört es euch doch einfach selber an – und sagt uns, was ihr denkt.

Reichen 140 Zeichen, 1 Link und 2 Daumen, um die Welt zu erklären?

Click here to view the embedded video.

Siehe auch: Pressespiegel – was andere über die Erklärmaschine sagen

Twickt eure Heimatstadt!

Los geht's! Twickt die Stadt, in der ihr geboren wurdet, in der ihr wohnt oder zu der ihr ein anderes besonderes Verhältnis habt. Noch interessanter wird es, wenn ihr hier als Kommentar einen Link zu eurem Twick hinterlasst. So erfahren wir Woche für Woche mehr übereinander.

Diese Start-Aktion lassen wir bis zum 10.01. laufen. Dann folgt jeweils Montags ein neues Thema. In den nächsten Wochen folgen dann Twicks zu Lieblings-Filmen, euren ersten Autos, … Seid gespannt.